Bedrijfsomschrijving
Dit bedrijf is een sterk groeiend familiebedrijf en een referentie voor liefhebbers van kwaliteitsdranken. In de winkel draait alles rond beleving, advies en passie voor het product. Klanten komen er niet alleen om te kopen, maar ook om te ontdekken, bij te leren en geïnspireerd te worden.
Als Assistant Shop Manager ben je een echte ambassadeur van de drankenwereld. Je begeleidt klanten in hun keuze uit een uitgebreid assortiment whisky’s, wijnen, gins, rums en andere dranken. Je denkt mee na over acties, degustaties en marketingcampagnes en brengt het verhaal achter de fles tot leven, zowel in de winkel als online.
Functieomschrijving
Als Assistant Shop Manager ben je mee het kloppend hart van de winkel. Je combineert een sterke klantgerichtheid met een oprechte passie voor de wereld van kwaliteitsdranken. Whisky’s, wijnen, gins, rums en andere sterke dranken zijn voor jou meer dan producten: het zijn verhalen, smaken en belevingen die je graag deelt met klanten.
Samen met de Shop Manager sta je in voor het dagelijkse beheer van de winkel en zorg je ervoor dat elke klant een unieke en inspirerende winkelervaring beleeft. Dankzij jouw productkennis en enthousiasme weet je klanten te adviseren, te verrassen en te begeleiden bij hun keuze, of het nu gaat om een cadeau, een degustatie of een persoonlijke ontdekkingstocht door het assortiment.
* Mee instaan voor het dagelijks beheer en de vlotte werking van de winkel
* Actief adviseren van klanten rond whisky’s, wijnen, gins, rums en andere dranken
* Delen van productkennis en passie om klanten te inspireren en te informeren
* Zorgen voor een aantrekkelijke winkelpresentatie en beleving
* Ondersteunen en motiveren van het winkelteam
* Beheren van het kassasysteem en uitvoeren van administratieve taken
* Orderopvolging en orderverwerking via het ERP-systeem
* Uitdenken en uitwerken van commerciële acties rond specifieke dranken of seizoenen
* Versterken van de online zichtbaarheid via marketingcampagnes en social media
* Mee instaan voor orde, netheid en stockbeheer in de winkel
Functie-eisen
Voor deze functie zoeken we iemand die oprecht gepassioneerd is door de drankenwereld en die deze passie weet om te zetten in een warme, professionele klantenervaring. Je haalt energie uit advies geven, bijleren en je kennis delen.
Wat breng jij mee:
* Een eerste ervaring in een verantwoordelijke functie binnen retail, horeca of een gelijkaardige omgeving
* Een uitgesproken interesse in whisky’s, wijnen, gins, rums en andere sterke dranken
* Zin om je productkennis verder uit te bouwen en up-to-date te houden
* Een klantgerichte, ondernemende en professionele houding
* Vlotte communicatie in Nederlands en Frans
* Sterke organisatorische vaardigheden en verantwoordelijkheidszin
* Bereidheid om op zaterdag te werken (met een vaste rustdag in de week)
* Geen probleem met fysiek werk zoals rekken aanvullen of bakken tillen
* Vlotte PC-vaardigheden en interesse in digitale tools
* Affiniteit met marketing, social media en online storytelling rond dranken
* Teamspirit, enthousiasme en een hands-on mentaliteit
Kennis van specifieke merken, regio’s of distillatieprocessen is een plus, maar vooral je goesting en passie maken het verschil.
Arbeidsvoorwaarden
* Een contract van onbepaalde duur na een geslaagde interimperiode
* 12 ADV-dagen extra verlof
* Werkzekerheid binnen een sterk groeiend familiebedrijf
* Een dynamisch team met een gedeelde passie voor dranken
* Een zeer aantrekkelijke verloning met extra legale voordelen
* Een open en toegankelijke bedrijfscultuur
* Ruimte voor initiatief, creativiteit en persoonlijke ontwikkeling
Wil jij van jouw passie voor whisky’s, wijnen, gins en rums je beroep maken en elke dag klanten meenemen in de wereld achter de fles? Dan is deze rol als Assistant Shop Manager jouw volgende uitdaging.