Gezondheid werkt mee als customer service medewerker
Als customer service medewerker ondersteun je klanten en lossen problemen op. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, telefonisch en via e-mail.
Het is een aanpak die gebaseerd is op eerst contact zoeken met de klant om eventuele vragen of problemen te bespreken.
,
Waarom werken bij ons?
In deze rol ben je verantwoordelijk voor het volgende:
* klaarstaan voor telefonische- en digitale meldingen (onder andere chatfuncties)
* het beantwoorden van alle beschikbare vragen van klanten
* helpen waar nodig bij advies over producten
* de verwachtingen van klanten realiseren
* klachten afhandelen
Je werk wordt gekenmerkt door stressbestendigheid, probleemoplossende vaardigheden, communicatieve kwaliteiten en een positieve werkattitude.,
Ben jij geschikt?
Onderstaande eigenschappen zijn een vereiste om in deze functie succesvol te zijn:
* Positieve werkattitude & teamplayer
* Nauwkeurige en accurate werkmethodiek
* IT-vaardig (Office365 - kennis Excel)
* Communicator (telefonisch onthaal)
* Stressbestendig en probleemoplossend
* Interesse in de Diergeneeskundige sector
Jouw motivatie, je zorgvuldige manier van werken en jouw sterke communicatieve vaardigheden maken je tot de perfecte kandidaat voor dit job vacature,
,
Aanbod
We bieden jou:
* Contract van onbepaalde duur
* Werk in de regio
* Gunstig Paritair comité
* Tijdregeling: Voltijds of Deeltijds (5 dagen stelsel)