Poste
GH intérim Sàrl est une société créée et gérée par deux partenaires expérimentés dans le domaine des ressources humaines depuis de nombreuses années.
Les équipes de GH intérim sont constituées de personnes passionnées, à votre écoute en français, allemand, anglais, néerlandais, luxembourgeois, etc. et possédant plusieurs années d'expérience dans les RH au Luxembourg.
Pour pouvoir servir au mieux ses clients, GH intérim a ouvert trois agences sur le territoire luxembourgeois (Wiltz, Luxembourg & Esch). GH intérim travaille avec des candidats venant d'Allemagne, de Belgique, de France et bien sûr du Luxembourg
Nous recherchons un responsable qualité (H/F/X) pour une industrie dans la région de Clervaux.
Tâches :
* Responsable de la mise en œuvre de la stratégie qualité sur la base de la stratégie commerciale, y compris la définition des objectifs qualité
* Responsable du système de gestion de la qualité, y compris la certification ISO et le système d'amélioration
* Augmentation de la satisfaction client, y compris les enquêtes et la gestion des réclamations
* Planification, mise en œuvre et suivi des mesures visant à améliorer la qualité des produits et des processus (définition et suivi des KPI)
* Analyse des problèmes et mise en œuvre de mesures d'amélioration durables
* Gestion des fournisseurs, y compris les audits et les exigences de qualité
* Responsable du reporting qualité
* Contrôle et réduction des coûts liés à la qualité
Offre :
* Salaire selon les compétences (avantage chèques-repas)
* Contrat temps plein
* Poste intérim en vue d'embauche CDI
Profil
* Orientation client
* Expérience des méthodes et outils qualité (par exemple PDCA, FMEA, 8D, 5-Why) ainsi que de la norme ISO 9001 et des audits
* Compréhension technique et connaissances en applications informatiques, calcul des coûts et évaluation des risques
* Méthode de travail structurée et analytique, excellentes capacités de planification et d'organisation
* Excellente compétence de communication, capacité à prendre des décisions et à s'imposer
* Esprit orienté vers les résultats et expérience dans la gestion du changement
* Très bonnes connaissances linguistiques en français et en anglais, l'allemand est un atout