Bedrijfsinformatie
Onze klant, gelegen in Sint-Truiden, is een toonaangevende wereldwijde technologie-groep die marktleidende oppervlakte-oplossingen, door de mens gemaakte vezels en aandrijftechnologieën en -services voor industriële toepassingen levert in sectoren zoals lucht- en ruimtevaart, de automobielsector, algemene industrieën en gereedschappen, energie, kleding en industrieel textiel en landbouw. De Groep is momenteel gestructureerd in drie segmenten: oppervlakte-oplossingen, kunstvezels en aandrijfsystemen. Elk segment biedt technologieën en oplossingen onder gerenommeerde branchekennismerken en hanteert strategieën die specifiek zijn afgestemd op hun respectieve marktbehoeften en -vereisten. Wereldwijd exploiteert het bedrijf 186 eigen sites in 37 landen. Publiek genoteerd op de SIX Swiss Exchange, heeft de Groep een solide innovatiebasis en langdurige klantenrelaties in Europa en een sterke technologische voorsprong en aanwezigheid op de markt in Azië, met name in de opkomende markten van China en India. In de VS heeft de Groep een gevestigde positie in het bedienen van kernmarkten, van belangrijke locaties tot innovatie- en productiehubs en servicecentra.
Functieomschrijving
Als Internal Sales / Sales Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je het commerciële team met administratieve en communicatieve taken.
Jouw taken bevatten:
* Beheren en updaten van prijslijsten in SAP
* Ondersteunt het verkoop- en aftersalesteam
* Behandelen en samenwerken van klantenvragen en klachten
* Telefonisch contact met klanten in het Nederlands, Frans en Engels
* Administratieve opvolging van offertes, bestellingen en klantendossiers
Jouw profiel
Dit heb je nodig voor de job
-Je hebt minstens 3 jaar ervaring in een gelijkaardige functie (internal sales, customer service, klachtenbeheer).
-Jouw kennis van SAP is zeer goed.
-Je spreekt naast het Nederlands ook zeer goed Frans en Engels.
-Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden.
Wij bieden jou
Je loon en extralegale voordelen
Je brutoloon is afhankelijk van je ervaring en schommelt tussen 3400 euro en 4000 euro bruto. Daarnaast geniet je van mooie extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en inkomensgarantieverzekering.
Zo zit het met je vakantie
Je werkt 4/5de in een 32u week van maandag tot en met vrijdag met glijdende uren. Je kan starten vanaf 8u 's morgens. Het bedrijf hanteert geen collectieve sluiting, jouw verlofdagen kan je dus vrij kiezen.