Contrat :
1. Contrat à durée déterminée de 6 mois
2. Temps de travail : 50% soit 19h/semaine
3. Horaires à prestations variables (matin, soir, WE, jours fériés)
4. Entrée dès que possible
Profil :
5. Vous possédez votre CESS ou une expérience équivalente à la fonction
6. Une expérience dans le secteur hospitalier est un véritable atout
7. Vous faites preuve d’une très bonne communication orale et écrite
8. Vous êtes orienté(e) solution et êtes soucieux(se) de la qualité du service
9. Discret(ète), poli(e), serviable et flexible vous avez le souci du respect de l’autre
10. Vous possédez une excellente gestion du stress
11. Vous possédez une expérience et une maîtrise des outils informatiques
12. Vous avez un réel intérêt pour le secteur non marchand
13. Vous recherchez un travail qui allie communication, collaboration, organisation et gestion des priorités
14. Vous faites preuve d’autonomie et de proactivité.
Missions :
Sous la responsabilité de votre supérieur hiérarchique, vous serez amené(e) à :
15. Renseigner et orienter les patients et famille des patients
16. Réceptionner les appels téléphoniques et les orienter vers les interlocuteurs demandés
17. Encaisser les paiements des consultations
18. Guider tous les rendez-vous extra-médicaux
19. Vous occuper du tri et de l’affranchissement du courrier
20. Vous occuper des admissions des patients, guidera et prendra en charge les ambulances
21. Participer activement aux démarches qualité/sécurité des patients prônées par l’Institution
22. Appliquer la Charte « Déclaration des événements indésirables et engagement à une culture apprenante » de l’institution.
Intéressé(e) ? : Nous vous invitons à envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) à