Table cellspacing="0" cellpadding="0" no-style="height:100%;width:100%;border-collapse:collapse;" trtd no-style="font-weight:bold;" colspan="2"Description /td /trtrtd colspan="2"pustrongJouw rol als Medewerker Operations Admin /strong /u /p pAls medewerker van Operations Admin sta je in voor de dagelijkse administratieve en regelgevende verwerking van een breed scala aan dossiers. Je werkt daarbij nauw samen met verschillende interne diensten (zoals Fraud, Compliance, Legal, Marketing, Data, Middle Office Clients, enz.) en met externe partijen zoals klanten, notarissen en de politie. Je fungeert vaak als coördinator of aanspreekpunt. /p pBelangrijkste taken /p pustrong1. Wettelijke en regelgevende processen beheren /strong /u /p ul liOpvolgen en verwerken van aanvragen vanuit de politie/CFI (Cel voor Financiële Informatieverwerking) /li liAfhandelen van bankonderzoeken. /li liBeheer van administratieve en strafrechtelijke beslagleggingen. /li liBeheer van slapende rekeningen. /li /ul pustrong2. Administratieve ondersteuning /strong /u /p ul liBeheer van de bankoverstapdienst. /li liAdministratieve opvolging van klantenkoffers. /li liVerwerken van dubbele of foutieve klantgegevens en correcties uitvoeren in het systeem. /li liAfgifte van documenten, kopieën en attesten. /li /ul pustrong3. Projectondersteuning procesverbetering /strong /u /p ul liDagelijkse input en update van de MIS op basis van de uitgevoerde taken. /li liNauwe samenwerking en heldere communicatie met andere afdelingen en je leidinggevende. /li liDeelnemen aan testfasen bij releases (testen en non-regressietesten). /li liBack-uptaken uitvoeren bij afwezigheid van collega's. /li /ul /td /tr trtd no-style="font-weight:bold;" colspan="2"Company /td /trtrtd colspan="2"p Onze klant is een Belgische, zeer mensgerichte bank dat al enkele jaren op rij het certificaat "topwerkgever" mocht binnenhalen. /p /td /tr trtd no-style="font-weight:bold;" colspan="2"Profile /td /trtrtd colspan="2"pustrongVaardigheden /strong /u /p ul liJe werkt nauwkeurig, zorgvuldig en zelfstandig. /li liJe bent klantgericht en streeft naar kwaliteit en resultaat. /li liJe kan goed organiseren en prioriteiten stellen in een veeleisende omgeving. /li liJe bent een teamspeler en communiceert vlot met andere afdelingen. /li liJe bent flexibel en staat open voor verandering. /li liJe denkt kritisch mee over procesverbeteringen en werkt proactief. /li liJe bent communicatief sterk, ook telefonisch. /li /ul pustrongKennis /strong /u /p ul listrongMust-have /strong: minimum bachelor- of masterdiploma /li liZeer goede kennis van Frans, Nederlands en Engels (mondeling en schriftelijk). /li liZeer goede kennis van MS Office; Excel en macro’s zijn een grote plus. /li liKennis van het juridisch kader (bij beslagleggingen of aanvragen van politie/justitie) is een troef. /li /ul pustrongErvaring /strong /u /p ul liEen eerste ervaring in een bankomgeving is gewenst. /li liErvaring met gereglementeerde administratieve dossiers is een pluspunt. /li liGemotiveerde starters zijn ook welkom. /li /ul /td /tr trtd no-style="font-weight:bold;" colspan="2"Offer /td /trtrtd colspan="2"ul listrongMooie verloning /strongvolgens PC 310, op basis van ervaring /li listrongMaaltijdcheques /strongvan €8 /li listrongTransportvergoeding /strong /li listrong2 dagen /strong strongthuiswerk /strongper week /li listrong32 verlofdagen /strong per jaar /li listrongTopwerkgever /strongsinds 2019 /li liDeze Bank streeft ernaar om dicht bij zijn werknemer te staan. /li liIedereen wordt goed opgevolgd met focus op groei en zelfontplooiing /li liAlle werkplekken zijn in open space, managers zitten mee aan hetzelfde eiland. Hierdoor is er veel contact tussen de managers en werkkrachten /li liBedrijfsrestaurant (warme maaltijd, salades), broodjes, dessertjes, … /li liFijne werkplek (warme omgeving, overal daglicht, /li /ul /td /tr /table