Het takenpakket van een service advisor is heel boeiend en gevarieerd. Hieronder alvast een glimp van jouw takenpakket:
1. je ontvangt de klanten aan de balie.
2. je hebt zowel telefonisch contact met klanten als per mail en plant afspraken in voor herstellingen en onderhoud aan de wagen.
3. je zorgt voor de planning van de werkplaats en regelt een vervangwagen indien nodig.
4. je maakt werkfiches op zodat jouw collega's in de werkplaats precies weten wat van hen verwacht wordt.
5. je staat in voor de facturatie van de uitgevoerde werken en zorgt voor de administratieve afhandeling van het dossier.
6. je bent het eerste aanspreekpunt van de klant en zorgt voor een uitstekende klantentevredenheid.
7. Je volgt de leasing- en garantiedossiers op.
Voor de functie van service advisor bieden we:
8. een job in een familiale sfeer en binnen een dynamische ploeg.
9. een aantrekkelijke verloning met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques.
10. de mogelijkheid om in te stappen op het cafetariaplan, en dit na 6 maanden.
11. een professionele startopleiding, zowel intern als extern.
Je werkt 40u/week waardoor je recht hebt op 32 dagen vakantie per jaar.
Voor de functie van service advisor zijn we op zoek naar volgend profiel:
12. je hebt al een eerste ervaring achter de rug binnen een gelijkaardige functie.
13. je bent geboeid door de automobielsector en beschikt over de nodige technische kennis of interesse.
14. je bent enorm klantvriendelijk en communicatief.
15. je beschikt over een goede informaticakennis.
16. je communiceert vlot in het Nederlands en Frans.
17. je bent stressbestendig.
Kan je bovenstaande puntjes aanvinken? Perfect!
Contacteer ons zeker op het nummer 02/3061900 of mail ons zodat we jou snel in contact kunnen brengen met het bedrijf.