Beschrijving van de functie
Bij Keolis, het grootste private mobiliteitsbedrijf van België, maak je elke dag het verschil. Voor onze passagiers, onze partners, onze mensen en onze planeet... Keolis verbindt!
Keolis, een belangrijke speler in mobiliteit op wereldschaal, beheert in België een vloot van meer dan 2.500 voertuigen en telt meer dan 3.000 medewerkers. Met een aanwezigheid via een veertigtal filialen verspreid over het hele Belgische grondgebied, draagt Keolis actief bij aan het vormgeven van de mobiliteit van morgen, in samenwerking met zijn partners.
Als wereldspeler actief in 13 landen en op 4 continenten, biedt Keolis diverse mobiliteitsoplossingen: bussen, touringcars en taxi's in België, maar ook autonome metro's en trams, deelfietsen, treinen en andere innovatieve alternatieven in de rest van de wereld. Onze toewijding aan nieuwe vormen van mobiliteit weerspiegelt onze actieve bijdrage aan de bescherming van de planeet.
Jobomschrijving
Wat ga je doen?
Als stelplaatssupervisor ben je de spilfiguur op onze stelplaatsen in Kortenberg en Tildonk. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze chauffeurs, planton en kuispersoneel en je waakt over hun tevredenheid en de correcte uitvoering van hun taken en diensten. Samen met Hoofd Planning en de Operations Officer vorm je een hecht team om de dagelijkse planning, operaties en dienstverlening te optimaliseren.
Je verantwoordelijkheden
* People management: Je creëert een positieve werksfeer waarin medewerkers zich gewaardeerd voelen en hun talenten kunnen ontplooien. Je voert functioneringsgesprekken, organiseert toolboxmeetings en bent er voor je team.
* Operationeel management: Je bewaakt de KPI's (ziekteverzuim, stiptheid, klanttevredenheid, etc.) en stuurt bij waar nodig. Je volgt de workload op en evalueert de prestaties van je team.
* HR: Je bent betrokken bij de aanwerving van nieuwe medewerkers (o.a. testritten) en het onthaal van nieuwe chauffeurs. Je voert het HR-beleid mee uit.
* Veiligheid en kwaliteit: Je zorgt voor een veilige en nette werkomgeving op de stelplaats, inclusief de voertuigen. Je volgt de procedures op en analyseert eventuele ongevallen.
* Materieelbeheer: Je volgt de voorraden van verbruiksgoederen op en plaatst bestellingen indien nodig.
* Communicatie: Je participeert in overlegorganen (syndicale delegatie, CPBW, OR) en bereidt de nodige documenten voor.
Jouw profiel
* Je hebt een hoger secundair diploma of gelijkwaardige ervaring.
* Je beschikt over rijbewijs D of bent bereid dit te behalen.
* Je bent een geboren leider met uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden.
* Je bent hands-on, nauwkeurig en hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel.
* Je bent flexibel en bereid tot permanentie.
* Je hebt een goede kennis van Word, Excel en Access.
Taalvaardigheden
- Nederlands (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
Voordelen van de betrekking
* Een uitdagende en gevarieerde job in een omgeving in ontwikkeling.
* Afwisselende contacten met collega's, zowel op kantoor als op het terrein.
* De mogelijkheid om een verschil te maken voor onze medewerkers en onze passagiers.