Ce rôle consiste à concevoir et animer des formations sur Microsoft 365 et Google Workspace pour aider les utilisateurs à acquérir de nouvelles compétences.
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* Concevoir des formations adaptées aux besoins spécifiques des clients, en intégrant leurs processus internes et en proposant des conseils contextualisés.
* Animer des sessions de formation en présentiel ou distanciel, en utilisant des outils tels que Copilot et Gemini.
* Contribuer à la co-construction de formations avec les parties prenantes internes.