• Vous réalisez les installations, calibrations et entretiens des éthylotests anti-démarrage ACS Alcolock dans tout type de véhicules.
• Vous fournissez un support technique de deuxième ligne pour les clients et notre réseau de partenaires sur les questions liées aux Alcolocks.
• Vous gérez le suivi des dossiers dans le cadre des programmes judiciaires et assurer la bonne gestion des données.
Support Technique Polyvalent:
• Vous diagnostiquez et résolvez à distance (téléphone, e-mail, prise en main à distance) ou sur site les problèmes techniques liés à nos autres gammes (chronotachygraphes VDO, équipements d’ateliers agréés, télématique Geotab).
• Vous assurez un suivi rigoureux des dossiers d'intervention et des tickets de support pour l’ensemble des produits.
Formation & Conseil Client:
• Vous formez les utilisateurs finaux (chauffeurs, gestionnaires de flotte) à l’utilisation optimale de nos solutions, notamment sur les obligations liées aux Alcolocks.
• Vous agissez comme un véritable conseiller pour proposer les solutions les plus adaptées aux besoins de nos clients.
Relations Techniques & Certification:
• Vous maintenez le contact avec les instances de certification et de contrôle technique (ex. : VIAS, SPF Mobilité et Transport, …) pour garantir la conformité de nos installations et procédures.
• Vous assurez la veille réglementaire et technique concernant les éthylotests anti-démarrage et les autres produits de notre gamme.
Profil• Vous avez un diplôme technique (Graduat/Bachelier en Électromécanique, Électronique, Automobile) ou expérience équivalente.
• Vous avez minimum 2 à 3 ans d’expérience dans une fonction technique, idéalement dans le secteur automobile, poids lourd ou électronique embarquée.
• Vous avez de solide connaissances en électricité et électronique automobile (schémas électriques, bus CAN, etc.).
• Vous avez une très bonne affinité avec l’informatique, les logiciels et les nouvelles technologies.
• Vous avez de l'expérience ou certification dans le domaine des éthylotests anti-démarrage = atout majeur.
• Vous avez connaissance des chronotachygraphes, des équipements d’atelier VDO (banc à rouleaux) ou de la télématique = plus apprécié.
• Vous avez la capacité à diagnostiquer une panne de manière logique et structurée
• Vous aimez aider et trouver des solutions efficaces.
• Vous savez gérer vos priorités et travailler de manière indépendante.
• Vous expliquez des concepts techniques clairement et simplement.
• Vous êtes rigoureux et organisé : la précision et le suivi sont essentiels, surtout face à des procédures réglementées.
• Vous êtes curieux et avide d’apprendre pour maîtriser l’ensemble de notre gamme.
• Vous avez le Permis B --> indispensable.
• Permis C et/ou D = avantage, mais non indispensable.
Offre• Contrat à durée indéterminée au sein d’une société stable et reconnue.
• Package salarial attractif, en lien avec votre expérience et vos compétences.
• Véhicule de société, chèques-repas, assurance groupe/hospitalisation.
• Programme de formation complet pour devenir le référent sur nos solutions Alcolock et expert sur nos autres technologies.
• Fonction variée alliant expertise pointue, polyvalence technique, contact client et autonomie.
• Ambiance de travail dynamique et équipe soudée où l’entraide est une valeur clé.