Description de la fonction
- Gestion des dossiers, appels téléphoniques, e-mails et déclarations de sinistres.
- Collaboration en équipe pour un service client optimal et une résolution efficace des problèmes.
- Leader mondial de l'assistance, notre client bénéficie d'une réputation inégalée.
- Présent à l'échelle mondiale, notre client offre des solutions d'assistance de haute qualité.
- Renommé pour son succès et son innovation, notre client incarne l'excellence dans le domaine de l'assurance.
- Rejoindre notre client, c'est intégrer une entreprise de renommée mondiale axée sur la qualité et l'excellence.
Gestion efficace des dossiers, y compris la documentation et le suivi des informations. Prise en charge des appels téléphoniques et gestion des e-mails entrants et sortants. Réception et traitement précis des déclarations de sinistres. Collaboration étroite avec les membres de l'équipe pour assurer un service client optimal et une résolution efficace des problèmes. Profil
Bilingue français/néerlandais Motivé et de confiance Flexible pour les horaires de travail (open shift) Empathique dans les interactions Déterminé à apporter une valeur ajoutée Compétences linguistiques
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Français (atout)
- Comprendre : Expérimenté - (C1)
- Écrire : Expérimenté - (C1)
- Lire : Expérimenté - (C1)
- Parler : Expérimenté - (C1)
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