Receptionist
1. home
2. vacatures
3. administratie
4. receptionist
5. receptionist
receptionist.
6. brugge, west-vlaanderen
7. 1 dag geleden gepubliceerd
8. sluit 1 oktober 2023
solliciteer
jobdetails
samenvatting
9. brugge, west-vlaanderen
10. €11.00 - €15.00 per uur
11. tijdelijk met uitzicht op vast
12. 38 uren per week
13. functiegroepadministratie
14. referentieDUORS-1491243
jobdetails Hou je ervan om de gasten met een glimlach te ontvangen en hen een aangenaam verblijf te bieden? Voor een hotel in Brugge zijn we op zoek naar een hotelreceptionist.
Jouw taken als Front Office Medewerker:
- De klanten verwelkomen bij hun aankomst
- De administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen ...- Betalingen voor gastenrekeningen ontvangen, zowel op het moment van registratie als bij het afrekenen.
- Bijhouden van de shiftkassa, correcte afsluiting van de kassa en verwerking van de shiftontvangsten.
- Contant geld en valuta wisselen voor gasten.
- Sleutelafgifte en beheer van de bagagestock.
- Diverse kosten opboeken.
- Gasten informeren over hotelfaciliteiten, lokale bezienswaardigheden, restaurant suggesties & reserveringen.
- Telefonie: afhandelen van inkomende oproepen, doorverbinden met de juiste gesprekspartner.
- Klachtenbehandeling
- Correspondentie: inboeken reserveringen, e-mails beantwoorden.
- Afhandelen post
Je werkt in een variabel uurrooster van 38u/week .
toon meer Hou je ervan om de gasten met een glimlach te ontvangen en hen een aangenaam verblijf te bieden? Voor een hotel in Brugge zijn we op zoek naar een hotelreceptionist.
Jouw taken als Front Office Medewerker:
- De klanten verwelkomen bij hun aankomst
- De administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen
- Betalingen voor gastenrekeningen ontvangen, zowel op het moment van registratie als bij het afrekenen.
- Bijhouden van de shiftkassa, correcte afsluiting van de kassa en verwerking van de shiftontvangsten.
- Contant geld en valuta wisselen voor gasten.
- Sleutelafgifte en beheer van de bagagestock.
- Diverse kosten opboeken.
- Gasten informeren over hotelfaciliteiten, lokale bezienswaardigheden, restaurant suggesties & reserveringen.
- Telefonie: afhandelen van inkomende oproepen, doorverbinden met de juiste gesprekspartner.
- Klachtenbehandeling
- Correspondentie: inboeken reserveringen, e-mails beantwoorden.
- Afhandelen post
Je werkt in een variabel uurrooster van 38u/week .
15. ervaring
1-3 jaar
16. taken
Agenda beheren en plannenTelefooncentrale / dispatchenPost ontvangen en verdelenKlachtenbehandeling verzorgenKlanten onthalen / receptiewerkAdvies verlenenAdministratieve dossiers samenstellen
17. jouw aanbod
- Je beschikt over een bachelordiploma in de hospitalitysector of bent gelijkgesteld door ervaring
- Je communiceert vloeiend in het Nederlands, Frans en Engels. Dit zowel mondeling als schriftelijk
- Werken in shiften is geen probleem voor jou (7u00-15u00, 15u00-23u00, 16u00-24u00). Je bent ook bereid om in het weekend te werken.
- Je bent klantgericht, hebt oog voor detail en werkt nauwkeurig
- Je bent een teamplayer
18. opleiding
Professionele bachelorAcademische bachelorMaster
19. ons aanbod
Een voltijds contract, 38u/week in een 5-dagen werkweek.
Na een positieve interimperiode wordt je een contract van onbepaalde duur geboden.
Marktconform loon volgens ervaring.
bedrijfsprofiel
Voor een hotel in Brugge zijn we op zoek naar een receptionist.Voor een hotel in Brugge zijn we op zoek naar een receptionist.