Als 2nd line credit collector ga je het volgende doen :
* Beheren en oplossen van financiële geschillen ;
* Onderhouden van sterke relaties met klanten ;
* Samenwerken met interne teams om tot oplossingen te komen ;
* Zorgen voor naleving van alle relevante wet- en regelgeving ;
* Verzorgen van administratie en rapportage ;
* Bijdragen aan de verbetering van processen en procedures ;
* Ondersteunen van het management bij ad hoc projecten.
Als 2nd line credit collector heb je het volgende profiel :
* Bachelor diploma in Finance, Economie of een gerelateerd veld ;
* Een sterke kennis van de financiële dienstverlening ;
* Uitstekende communicatie vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk ;
* Probleemoplossend vermogen en een klantgerichte instelling ;
* Ervaring met het werken in een teamgerichte omgeving ;
* Goede kennis van Microsoft Office, vooral Excel.
Wat krijg je terug als 2nd line credit collector? :
* Een competitief salaris in lijn met achtergrond en ervaring ;
* De kans om te werken in een professionele en ondersteunende omgeving ;
* De mogelijkheid om je vaardigheden en carrière verder te ontwikkelen ;
* Een positieve en inclusieve bedrijfscultuur.