Patrouilleur – région du hainaut h/f/x
Functieomschrijving
Patrouilleur – Région du Hainaut H/F/X
Description de la fonction
Votre mission :
En tant que Patrouilleur :
- Après avoir reçu une mission de notre dispatching, vous vous rendez rapidement chez le client pour lui porter assistance.
- Vous identifiez le problème, établissez un diagnostic précis et proposez des solutions techniques pour rétablir sa mobilité dans les plus brefs délais.
- Selon la panne (mécanique, électronique, etc.), vous :
- Réparez sur place,
- Faites appel à un service de remorquage,
- Remorquez vous-même le véhicule ou proposez un véhicule de remplacement selon les conditions prévues.
- Vous encodez ensuite toutes les informations de votre intervention dans votre ordinateur de bord et partez vers votre prochaine mission.
- Grâce à votre approche orientée client, vous inspirez confiance et rassurez nos usagers.
- En collaborant étroitement avec le dispatching et les centrales d'assistance, vous contribuez à l'excellente réputation de Touring.
Votre profil
Profil :
Diplômé en mécanique automobile, électromécanique, ou expérience équivalente.
Plusieurs années d'expérience comme mécanicien automobile, patrouilleur ou dépanneur.
Permis B indispensable (le C/CE est un atout).
Bonnes connaissances en électricité, auto mécanique et véhicules hybrides (ou envie d'apprendre les nouvelles technologies).
Rapidité, précision et sens du service client.
Flexible : vous êtes prêt à travailler en shifts et parfois le week-end.
Envie de rejoindre une entreprise qui valorise l'humain, l'innovation et la confiance.
Nous vous offrons
Offre :
Une fonction variée et stimulante dans une ambiance conviviale.
De réelles opportunités de développement grâce à des formations et un coaching régulier.
Un salaire attractif complété par des avantages extralégaux.
La chance de rejoindre un leader du marché de la mobilité et d'intégrer une équipe dynamique.
Formation requise
Bachelor professionnelle (ciblée) (PBA)