Sales Performance Lead [FR | BRU] chez TopCompare.be.
💥 Deviens le moteur de notre équipe commerciale ! Chez TopCompare, on aide chaque année plus de 2 millions de Belges à financer leurs projets : voiture, rénovation, mariage ou simplement un peu d’air dans le budget. Nous sommes l'un des plus grands courtiers en crédit à la consommation en Belgique, et nous comptons bien continuer à grandir. 🚀
Notre mission ? Qualifier chaque lead pour lui proposer la meilleure solution de financement possible. Et derrière chaque succès, il y a une équipe commerciale motivée, rigoureuse et bien coachée. C’est là que tu interviens.
Le rôle
On cherche un Sales Supervisor prêt à booster la performance, coacher l’équipe et garder les pieds sur le terrain. Tu passes environ 20 % de ton temps en appels pour rester proche du métier et montrer l’exemple, le reste étant dédié à coacher, suivre, motiver et améliorer la qualité de chaque interaction client.
Ce que tu feras au quotidien
* Gérer la performance de ton équipe
o Suivre les KPIs (contacts, conversions, dossiers signés, etc.)
o Identifier les blocages et lancer les bons plans d'action
o Maintenir le rythme et l'énergie sur le plateau
* Coacher et faire grandir
o Passer une partie de ton temps sur les appels pour rester "dans le jeu"
o Mener les briefings du matin, les points individuels et les débriefs de fin de semaine
o Former les nouveaux, partager les bonnes pratiques, tirer le meilleur de chacun
* Recruter et intégrer
o Repérer les bons profils avec le CEO et l'équipe opérations
o Accueillir, former et faire monter les nouveaux en compétence
* Collaborer & faire avancer les choses
o Travailler main dans la main avec les opérations pour des dossiers nickel
o Donner ton feedback sur les outils, les scripts, les process
o Reporter directement au CEO sur les résultats et besoins du plateau
Ton profil
* Tu as 3 à 5 ans d'expérience en vente (call center, crédit, assurance, télécom…)
* Tu as déjà été top performer ou team lead
* Tu parles français (le néerlandais ou l'anglais, c'est un plus 💪)
* Tu maîtrises ton CRM, tes chiffres, et ton équipe
* Tu es exigeant mais juste, énergique, organisé, et tu veux faire progresser les autres
* Et surtout : tu veux faire grandir une équipe qui fait grandir l'entreprise
Ton onboarding
Les 3–4 premiers mois : tu passes en mode agent, 80–100 % en production. Tu apprends tout : les produits, les scripts, les outils, les réflexes de nos meilleurs performeurs. Ensuite, tu prends le lead de ton équipe. Tu coaches, tu suis, tu motives, tu structures, et tu deviens le point de référence du plateau.
Ce qu'on t'offre
* Un package solide : fixe + variable sur la performance d’équipe + avantages extra‑légaux
* Des outils modernes et un environnement structuré (mais pas bureaucratique 😎)
* Des bureaux en plein cœur de Bruxelles, jeunes, dynamiques, et toujours vivants
* Des événements d'équipe : Friesdays, petits‑déj, afterworks, et plein de moments fun
* Et surtout, de vraies opportunités d'évolution si tu veux aller plus loin
À propos de nous
TopCompare, c'est la plateforme belge de référence pour comparer les crédits à la consommation. Depuis 2015, on aide les gens à faire le bon choix, au bon moment, au meilleur taux. Notre mission : rendre la finance plus claire, plus humaine, et plus efficace.
Postule dès maintenant
💥 Tu veux inspirer, challenger et faire performer ton équipe ? Tu veux un job où tu peux avoir un vrai impact sur la croissance d'un des leaders du marché? Alors viens construire la suite avec nous. Postule dès maintenant.
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