Die niet alleen bewaakt wat goed loopt, maar ook actief verbeteringen initieert en mensen weet mee te nemen in verandering.
In deze rol ben je zichtbaar aanwezig op de werkvloer, werk je nauw samen met verschillende afdelingen en zorg je ervoor dat kwaliteit écht wordt toegepast in de praktijk.
Je combineert strategisch inzicht met een hands-on mentaliteit: je begeleidt audits, analyseert risico’s, stuurt verbeteracties aan en verhoogt continu onze kwaliteitsstandaarden.
Jouw verantwoordelijkheden:
* Je stuurt een team van vijf medewerkers aan binnen kwaliteit, labo en productontwikkeling, en begeleidt hun groei en ontwikkeling
* Je bent eindverantwoordelijk voor het kwaliteitssysteem en het HACCP-plan
* Je fungeert als aanspreekpunt voor klanten, sales, auditoren en overheden bij kwaliteitsvragen en klachten
* Je begeleidt audits (certificering, klanten en overheden)
* Je zet corrigerende en preventieve acties op bij non-conformiteiten
* Je analyseert risico’s en vertaalt deze naar concrete procesverbeteringen
* Je leidt initiatieven rond HACCP, Food Defense, Food Fraud en interne audits
* Je werkt nauw samen met productie, aankoop, sales en management
* Je ondersteunt overleg met klanten en leveranciers rond kwaliteit
* Je zorgt ervoor dat kwaliteit gedragen wordt op de werkvloer via opleiding en communicatie
* Je bewaakt de productkwaliteit van grondstof tot eindproduct
* Je analyseert klantenklachten en vertaalt deze naar duurzame verbeteracties
* Je onderhoudt kwaliteitsgerichte contacten met klanten en leveranciers
* Je formuleert heldere en onderbouwde antwoorden op kwaliteitsvragen
* Je ondersteunt de opvolging van internationale leveranciers en externe audits
* Bachelor of master in voedingswetenschappen, bio-ingenieur, chemie of gelijkaardig
* Minstens 5 jaar ervaring in een kwaliteitsfunctie binnen een voedings- of productieomgeving
* Grondige kennis van HACCP en kwaliteitssystemen
* Ervaring met IFS, BRC en certificatie-audits is een sterke troef
* Ervaring met klachtenbehandeling en opvolging van corrigerende acties
* Vlotte kennis van Nederlands en Engels
* Je werkt vlot met ERP-systemen en MS Office
Jouw manier van werken:
* Je neemt eigenaarschap en handelt proactief
* Je werkt gestructureerd en nauwkeurig, ook bij meerdere dossiers tegelijk
* Je combineert kwaliteitsdenken met een pragmatische aanpak
* Je communiceert vlot met verschillende stakeholders
* Je bent graag aanwezig op de werkvloer en tussen de mensen
* Je bent analytisch sterk en vertaalt complexe vraagstukken naar concrete acties
* Je bewaart het overzicht in een dynamische omgeving met wisselende prioriteiten
* Je bent stressbestendig en behoudt focus onder tijdsdruk
* Je handelt klantgericht en combineert kwaliteit met een commerciële reflex
* Je durft beslissingen nemen en spreekt anderen constructief aan
* Een functie met zichtbare impact
* Veel autonomie en verantwoordelijkheid
* Korte beslissingslijnen
* Werken in een internationale context
* Een organisatie waar kwaliteit centraal staat
* Een hecht team dat elkaar ondersteunt
Aanbod:
* Aantrekkelijk salarispakket afgestemd op jouw ervaring en expertise (Inclusief bedrijfswagen, maaltijd- en ecocheques,Hospitalisatie- en groepsverzekering)
* Daarnaast voorzien we een grondige onboarding, zodat je onze processen, producten, certificeringen en internationale leveranciersketen volledig leert kennen.