Introductie
IT-Planet is dé HR specialist voor flexibele en tijdelijke staffing in IT. Wij verzorgen IT-projecten bij diverse top 100-klanten over heel Vlaanderen en Brussel in volgende IT-domeinen: Application Development, Infrastructure Services & Software Testing. Met 15 jaar ervaring achter de kiezen kunnen wij perfect tegemoet komen aan jouw individuele noden. Bij ons kan en mag je groeien en leren, kortom floreren in jouw job. Sounds good? Op vandaag hebben wij reeds 180 fijne collega’s op project. Om ons team verder te versterken zijn we momenteel op zoek naar een Project Manager (m/v/x) om aan de slag te gaan bij onze klant in Halle.
1. Deze positie kan worden ingevuld met zowel vast contract (bediendestatuut) als freelance contract
2. Duurtijd: Lange termijn
3. Regio: Halle
4. Fulltime
Functie
Het Symphony-programma heeft tot doel de implementatie en automatisering van IT-processen voort te zetten met behulp van kant-en-klare ServiceNow-oplossingen. We hanteren een krachtige ADOPT-strategie voor het platform om toekomstbestendig te zijn wanneer er nieuwe functies worden uitgebracht.
Als IT-provider moet je ervoor zorgen dat oplossingen correct worden ingezet binnen de bredere omgeving en context, wat dynamiek, volwassenheid en diplomatie vereist.
Je team bestaat uit diverse profielen uit verschillende afdelingen en externe partners, waardoor een effectieve teamdynamiek noodzakelijk is om succesvolle resultaten te behalen. Een assertieve, maar verbindende communicatiestijl is cruciaal.
Je neemt ook de rol van changemanager op je om de oplossing goed in onze organisatie te verankeren en de gebruikersacceptatie te monitoren.
Het belangrijkste project is de overgang van onze verouderde IT-assetmanagementsystemen naar de ServiceNow Hardware Asset Management-module. Dit omvat ook de overgang van een op maat gemaakt ServiceNow Field Service Management naar een volledig kant-en-klare implementatie die goed integreert met onze SAP-omgeving.
De IT-projectmanager (IT PM) en zijn team zijn verantwoordelijk voor het succesvol afronden van projecten. De IT PM geeft leiding aan diverse teams van experts in België en India en onderhoudt contacten met verschillende belanghebbenden op C-niveau.
Als IT-projectmanager ben je verantwoordelijk voor:
5. Het opleveren van projectresultaten: ervoor zorgen dat de projectresultaten binnen de afgesproken scope, tijd en kosten worden gerealiseerd.
6. Het waarborgen van de voortgang van het project:
7. Het aansturen van het projectteam.
8. Het coördineren van de projectwerkzaamheden.
9. Het handhaven van beslissingen.
10. Monitoren en beheren:
11. De scope, planning en kosten van het project.
12. De ADOPT-strategie van het ServiceNow-platform binnen het project.
13. Het escaleren van wijzigingen in de overeengekomen scope, tijd en kosten volgens de verwachte processen.
14. Het managen van de verwachtingen van stakeholders:
15. Het in kaart brengen en bijhouden van een overzicht van stakeholders.
16. Het opvolgen en beheren van projectgerelateerde communicatie.
17. Beheer van bedrijfsveranderingen: Toezicht houden op de transitie en integratie van bedrijfsveranderingen die voortvloeien uit het project volgens het IT-veranderingsraamwerk (ADKAR).
Verwachte output
Als IT-projectmanager levert u het volgende (niet-uitputtende lijst):
18. Een hoogwaardig, actueel en gevalideerd projectblad in het standaardformaat.
19. Een lijst met projectresultaten in een Work Breakdown Structure (WBS)
20. Een projectbeslissingsmatrix
21. Een risicoregister
22. Een stakeholderoverzicht
23. Een kwalitatief en actueel projectplan met in kaart gebrachte afhankelijkheden en mijlpalen.
24. Een projectstatusrapport in het standaardformaat
25. Een plan voor de vraag naar en mobilisatie van middelen op korte, middellange en lange termijn
26. Een bedrijfsveranderings- en releaseplan
27. …
Functie-eisen
28. 5+ jaar ervaring als IT Project Manager in complexe omgevingen
29. Ervaring met end-to-end project delivery (scope, timing, budget)
30. Ervaring met het aansturen van internationale teams en stakeholdermanagement op C-level
31. Kennis van ServiceNow (ITSM/HAM/FSM) en integraties met SAP
32. Ervaring met transitie van legacy systemen naar out-of-the-box platformoplossingen
33. Sterk in change management (bijv. ADKAR model)
34. Assertieve communicator met sterke organisatorische en leiderschapsvaardigheden
35. Vloeiend Engels, Nederlands is een plus
Aanbod
Wat er bijkomt
Je wordt verloond naar takenpakket, kennis en competenties. Met zorg werken wij een motiverend salarispakket uit inclusief een interessant extralegaal pakket met een groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ecocheques, een jaarlijks budget voor de aankoop van persoonlijk IT-materiaal, … Tevens bieden we je graag een bedrijfswagen met laad- of tankkaart aan.
Wat echt telt
Jij en jouw persoonlijke wensen en noden staan voor ons centraal. Aan de hand van persoonlijke opvolging en contacten streven we samen naar jouw gewenste carrière. We bieden je de doorgroeimogelijkheden en uitdagingen die je ambieert, en begeleiden je aan de hand van een professioneel opleidings- en evolutiebeleid. Work-life balance vinden we belangrijk, in dit kader bieden wij ook graag flexibiliteit. Daarnaast organiseren we jaarlijks tal van superfijne evenementen waar we jou steeds voor uitnodigen! Zo zijn we ook elk jaar als sponsor aanwezig op enkele festivals.
Al het bovenstaande, en veel meer, zorgt ervoor dat wij jaar na jaar de award voor Great Place to Work binnenhalen!