Functieomschrijving Ben jij een vlotte prater met een luisterend oor én commerciële feeling? Dan hebben wij een plek voor jou in ons outbound klantenteam! Jouw takenpakket Je voert uitgaande belcampagnes uit rond zorg, retentie, afspraken maken en enquêtes. Je legt telefonisch contact op een duidelijke en overtuigende manier. Je luistert actief naar de klant, toont empathie en denkt mee in hun behoeften. Je werkt doelgericht en blijft gemotiveerd om je targets te halen. Je gaat professioneel om met afwijzingen en blijft kalm in drukke periodes. Je registreert klantinformatie correct en plant afspraken zorgvuldig in. Profiel Jouw profiel Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en hebt een natuurlijk overtuigingsvermogen. Je bent klantgericht en empathisch, met een groot luistervermogen. Je houdt van werken met duidelijke doelstellingen en haalt energie uit resultaten. Je bent stressbestendig, volhardend en geeft niet snel op. Je bent organisatorisch sterk en kan nauwkeurig opvolgen. Aanbod Praktische info Werkuren: tussen 9u en 17u30.(ma. - vrij.) Thuiswerk (na inwerkperiode): mogelijk met eigen pc (minimaal Windows 11) en vaste internetverbinding via kabel. Interesse? Solliciteer dan via de blauwe knop “SOLLICITEER”. Heb je nog verdere vragen? Dan mag je mailen naar hasselt.182@adecco.be of bellen naar 011 / 22 11 63 (druk op 2). Hoe verloopt een sollicitatie via Adecco? Wij contacteren jou binnen de 48 uur na jouw sollicitatie. Na een positief (telefonisch) intakegesprek, gaan wij verder met jouw kandidatuur. Deze versturen wij naar de klant, indien je hiermee akkoord bent. Indien de klant overtuigd is van jouw profiel, volgt een gesprek bij de klant zelf en kan er eventueel een vervolginterview plaatsvinden. Wij houden je op de hoogte over alle feedback en nieuws dat wij ontvangen. Tot snel?