Notre partenaire est une
PME conviviale spécialisée dans l'installation et le support du logiciel Winbooks
. Il accompagne donc les entreprises dans l'utilisation de ce logiciel comptable. Idéalement situé à Braine l'alleud, il propose un
environnement de travail rénové et très agréable
dans un open space où tous les départements peuvent interagir ensemble.
En pleine expansion
, ils recherchent à
agrandir leur équipe de support clients
. Ils recrutent donc un
profil comptable avec une bonne expérience en
Winbooks
ainsi qu'une grande affinité en informatique
. Rassurez-vous, nous ne vous demanderons pas de faire de la programmation, mais il faut être à l'aise avec le vocabulaire informatique (Cloud, hébergeur, firewall...).
Vos responsabilités :
* Vous êtes le
point central d'aide au client
quant aux différents soucis que ces derniers peuvent rencontrer sur le logiciel.
* Vous analysez les demandes clients dans le but de comprendre la
provenance du problème
et de pouvoir le
résoudre
de manière efficace.
* Vous êtes chargé de l'
installation et/ou de la réinstallation des PC
.
* Vous êtes en
communication avec Winbooks
pour la
résolution de problèmes récurrents
.
* Vous êtes chargé de la
correction et de la modification des données
des dossiers comptables.
* Vous suivez l'
installation et le paramétrage du logiciel chez les clients
et vous les formez en fonction de leurs besoins.
Vous avez le profil idéal si :
* Vous avez une formation en
comptabilité
de type bachelier.
* Vous avez une
première expérience
en comptabilité
* Vous connaissez parfaitement le
logiciel Winbooks
. (Exigé)
* Vous êtes une personne
passionnée
par l'informatique.
* Vous êtes une personne
analytique
et
dynamique
* Vous avez une bonne communication et vous êtes une personne à l'écoute.
Notre partenaire vous propose un
CDI directement
accompagné d'un super package :
* Une voiture
* Carte essence
* GSM
* Assurance DKV
* Chèques repas
Envie de vous lancer dans cette super aventure et d'intégrer une entreprise sérieuse où le bien-être et la convivialité ont une place de choix ? C'est ici qu'il faut postuler