* Krachtig Online is een inhouse marketingbureau met 30 medewerkers, gevestigd in Geel.
We werken van bij de klant en ondersteunen bedrijven over heel Vlaanderen bij hun online marketing.
Door onze verdere groei zijn we op zoek naar een beleidsmedewerker / inhouse marketeer die structuur, verantwoordelijkheid en marketingexpertise combineert.
- Functieomschrijving beleidsmedewerker (50%)
(10 a 12 dagen per maand – maandag / woensdag / vrijdag)
- Als beleidsmedewerker ben je een sleutelfiguur binnen de organisatie. Je werkt nauw samen met COO Stijn en zaakvoerder Yannick en ondersteunt hen in de dagelijkse werking, planning en beleidsmatige beslissingen. Je bewaakt de interne structuur en denkt actief mee over optimalisatie, kwaliteit en groei.
- Taken en verantwoordelijkheden
- Personeel en interne werking
- Onthaal en onboarding van nieuwe medewerkers en stagiairs
- Actieve deelname aan onboardingdagen
- Beheren en toekennen van toegangen tot platformen en tools
- Opvolgen en controleren van gepresteerde uren
- Terugkoppeling naar medewerkers over uren en planning
- Verlofopvolging en rapportering aan management
- Coördineren en opvolgen van interne opleidingen en trainingen
- Planning en organisatie
- Voorbereiden en forecasten van team- en freelancerplanningen
- Opvolgen van individuele planningen en waken over continuïteit
- Opmaken van weekoverzichten (W+1, W+2, W+3)
- Opvolgen van aflopende klanten en inplannen van vervolgafspraken
- Klanten- en procesopvolging
- Administratieve opvolging na verkoop (contracten archiveren en samenvatten)
- In overleg met management klanten toewijzen aan marketeers
- Inplannen van intakegesprekken en uitsturen van communicatie
- Opvolgen van de klantenbarometer en signaleren van knelpunten
- Coördineren van bijsturingen bij ziekte, verlof of planningsproblemen
- Beleid en managementondersteuning
- Voorbereiden van managementmeetings
- Rapportering van gefactureerde dagen, bezetting en forecasts
- Actief meedenken over organisatie-optimalisatie
- Faciliteren van locaties, materialen en logistiek
- Ondersteuning bij events en interne initiatieven
- Functieomschrijving inhouse marketeer (50%)
- (8 a 10 dagen per maand – dinsdag / donderdag)
- Als inhouse marketeer werk je van bij de klant (indien mogelijk in de buurt van je woonplaats)
en ben je volledig verantwoordelijk voor jouw klantenportefeuille. Je beheert de marketing van A tot Z en fungeert als vast aanspreekpunt. Deze functie omvat geen salesondersteuning.
- Taken en verantwoordelijkheden
- Uitwerken en uitvoeren van marketingstrategieën bij klanten
- Volledige operationele verantwoordelijkheid over toegewezen klanten
- Beheren en optimaliseren van online kanalen (website, social media, e-mail, advertising, …)
- Schrijven en coördineren van content en copy
- Analyseren en rapporteren van marketingresultaten
- Proactief meedenken over groei en optimalisatie bij klanten
- Nauwe samenwerking met interne collega's en freelancers
- Profiel
- Je beschikt over een masterdiploma (communicatie, marketing of een verwante richting)
- Je kan zelfstandig verantwoordelijkheid opnemen
- Je communiceert professioneel en klantgericht
- Je schakelt vlot tussen strategie en uitvoering
- Je bent proactief, leergierig en organisatorisch sterk
- Je voelt je comfortabel in een dynamische werkomgeving