Werking van ons loket
Bij onze organisatie ben je het eerste aanspreekpunt voor onze leden. Je ontvangt hen met een glimlach aan ons loket en zorgt ervoor dat ze zich welkom voelen.
Jouw professionele en klantvriendelijke benadering is ons visitekaartje naar toekomstige leden toe. Je begeleidt hen op verschillende manieren, zowel persoonlijk als via digitale en telefonische kanalen. Jouw ondersteuning helpt bij hun ziekenfondszaken, dossiers en vragen.
We zijn op zoek naar iemand die weinig tijd verliest en snel antwoord geeft op vragen.
Voor meer informatie over onze werkzaamheden, neem contact met ons op. We werken samen om er zeker van te zijn dat alle taken correct worden uitgevoerd.
Mogelijkheden tot ontwikkeling
* We bieden opleidingstrajecten in de theorie en praktijk.
* Er zijn mogelijkheden tot carrière-ontwikkeling in onze organisatie.
* We werken samen om de beste resultaten te behalen.
Het is belangrijk dat je kunt werken zonder te veel problemen. Dat betekent dat je flexibel bent, gemotiveerd en enthousiast bent over je werk.
Salaris
We bieden salaris volgens onze barema's.
Voordelen
We bieden interessante extra's zoals maaltijdcheques, eindejaarspremie, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, vergoeding woon/werkverkeer, fietsvergoeding, fietsleasing, Benefits@Work, Employee Assistance Program, cadeaucheques, gratis griepvaccinatie, gedeeltelijke teruggave syndicale premie.
Benodigde vaardigheden
* Klantgericht denken
* Opgeloste werkmethoden
* Communicatief vermogen
* Nauwkeurigheid
* Aflopende werkuren
Je hebt ook een goede kennis van MS-office nodig en basis Engels en Frans. Extra talenkennis is een pluspunt.