Description de l'entreprise
Le Groupe AFFLELOU, leader européen dans la franchise d'équipements optiques et d'aides auditives, dispose de plus de 1461 points de vente dans 20 pays. Fondé sur un modèle de franchise solide, le groupe associe son expertise et son expérience à l'engagement et au professionnalisme de ses partenaires locaux. Avec des valeurs d'innovation, de qualité et d'accessibilité, la marque ALAIN AFFLELOU est reconnue par 94% des Français. Le groupe soutient ses partenaires à travers des formations à l'AFFLELOU ACADEMY pour le perfectionnement de leurs compétences. Pionnier dans les initiatives écoresponsables, le groupe propose également des collections de lunettes respectueuses de l'environnement.
Description du poste
Nous recherchons un.e passionné.e pour rejoindre nous rejoindre.
Ce poste est proposé à temps plein et implique un travail entièrement sur nos deux sites situés dans la region de Mouscron.
Vos missions incluront l'accueil et le conseil client, la réalisation d'examens de la vue, l'adaptation lentilles, ainsi que la vente d'équipements optiques, solaires et sportifs pour garantir une satisfaction client optimale.
Vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement des clients en leur offrant un service personnalisé et de qualité.
Qualifications
* Compétences en Optique et Optométrie : Solide expérience dans le domaine de l'optique ainsi que la réalisation d'examens de la vue et d'analyses de santé visuelle.
* Compétences en Service Client : Capacité à comprendre les besoins des clients, les conseiller sur le choix des produits et garantir leur satisfaction grâce à un service personnalisé.
* Autres qualifications utiles : Une expertise technique dans les équipements optiques, combinée à des compétences interpersonnelles et commerciales, sera un atout considérable.