Référence 5800844 |Modifié le 27 mars 2026
All potential candidates should read through the following details of this job with care before making an application.
Famille de métiers : Gestion d'entreprises, de services et de projet / Gestion de services
Nombre d'années d'expérience : Minimum 5 ans d'expérience
Description de l'entreprise
Travailler vous rend fier·e ? Alors DaJobs est l'entreprise qu'il vous faut !
Avec plus de
70 ans d'expérience
dans le recrutement, DaJobs (anciennement Daoust) est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qui vous correspond.
Pourquoi choisir DaJobs ?
Des missions adaptées à vos compétences et envies.
Un suivi personnalisé pour progresser et évoluer.
Une entreprise qui valorise l'humain, la diversité, les valeurs sociétales et environnementales.
Rejoignez la grande famille DaJobs et devenez, vous aussi, fier·e de travailler !
Gestion et développement de l'équipe de caisse
Supervision des collaborateurs de caisse, coaching quotidien, planification des shifts et remplacement en cas d'absence
Développement des compétences (rapidité, précision, orientation client) et animation de l'équipe
Disponibilité pour travailler occasionnellement en caisse afin de montrer l'exemple et soutenir l'équipe
Coordination de la zone de caisse
Gestion des flux aux caisses traditionnelles, Quick Scan et Self Scan
Optimisation de la zone de caisse (implantation, signalisation, disponibilité des terminaux)
Gestion des périodes de forte affluence et désengorgement des caisses
Planification et supervision opérationnelle
Planification des horaires de caisse en fonction du trafic en magasin et des pics d'activité
Mise en œuvre des procédures opérationnelles liées à la caisse et contrôle des flux clients
Présence lors des pics d'activité ou des situations complexes afin de maintenir l'exemplarité et garantir la qualité de service
Service client et expérience client
Garantie d'un excellent service client en caisse, gestion des réclamations et fidélisation
Accompagnement des clients dans les zones de paiement et réduction des frictions
Vous êtes bilingue NL/FR (à l'oral et à l'écrit) et maîtrisez parfaitement les deux langues
Vous disposez d'une expérience probante en gestion de magasin ou en retail multisite
Vous êtes orienté(e) résultats, avec un leadership affirmé et un sens du service développé
Vous savez motiver et structurer une équipe, gérer les priorités et résoudre xphnsxz rapidement les problèmes
Vous maîtrisez les systèmes de caisse et les outils de reporting
Vous habitez de préférence à proximité d'Anderlecht ou disposez d'une bonne mobilité
Compétences linguistiques
Français (requis)
Comprendre : Expérimenté + (C2)
Écrire : Expérimenté + (C2)
Lire : Expérimenté + (C2)
Parler : Expérimenté + (C2)
Néérlandais (requis)
Comprendre : Expérimenté + (C2)
Écrire : Expérimenté + (C2)
Lire : Expérimenté + (C2)
Parler : Expérimenté + (C2)
Avantages du poste
Nous offrons un job intérim temps plein dans une grande surface avec une perspective de CDI.
Informations supplémentaires
Spécificité horaires
Travailler le samedi
Travailler le dimanche et les jours fériés
#J-18808-Ljbffr