* Klantencontact: Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en leveranciers (NL/FR).
* Orderbeheer: Verwerken en opvolgen van bestellingen, leveringen en facturatie.
* Commerciële support: Voorbereiden van offertes, prijsberekeningen en tenderdossiers.
* Administratie: Up-to-date houden van CRM, rapportages en interne documentatie.
* Procesoptimalisatie: Meedenken over verbeteringen in supply chain en customer service.
* Aftersales: Opvolgen van klachten en zorgen voor een topklantervaring.
* Je hebt affiniteit met logistiek en administratie.
* Je bent communicatief sterk, klantgericht en oplossingsgericht.
* Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans (Engels is een plus).
* Ervaring in customer service of sales support is een troef, maar geen must.
* Je werkt nauwkeurig, proactief en kan goed schakelen tussen taken.
* Een vast contract in een groeiende internationale organisatie.
* Aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen.
* Opleidingen en doorgroeimogelijkheden in sales, logistiek of supply chain.
* Een hecht team, korte communicatielijnen en een moderne werkomgeving.
* Flexibiliteit en ruimte voor eigen initiatief.