Voor een bloeiend bedrijf met een sterk familiaal karakter zijn wij op zoek naar een administratief spilfiguur. Als after sales medewerker vorm jij de onmisbare schakel achter de schermen:
waar de techniek stopt, neem jij het over met een gestructureerde afhandeling.
Heb jij oog voor detail en zorg je er graag voor dat processen op wieltjes lopen?
Dan ben jij de persoon die wij zoeken om dit team te versterken.
Wie ben jij?
Om succesvol te zijn in deze rol, beschik je over een gezonde dosis redeneringsvermogen en een klantgerichte mindset. Wij zoeken iemand die zich herkent in het volgende profiel:
* Nauwkeurigheid: Je werkt uiterst gestructureerd en hebt oog voor detail; foutloze administratie is jouw doel.
* Communicatie: Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands. Daarnaast heb je een basiskennis Frans.
* Mentaliteit: Je bent een echte teamspeler, maar durft ook zelfstandig knopen doorhakken. Je hebt een hands-on mentaliteit en komt graag achter je pc vandaan als dat nodig is.
* Affiniteit: Heb je affiniteit met techniek of de interesse om productkennis op te doen? Dat is een absolute troef (maar geen harde eis).
* Digitaal: Je kan vlot overweg met de computer en leert snel werken in nieuwe systemen (ERP).
Wat ga je doen?
Jouw hoofddoel is het administratief ontzorgen van het aftersales team en de aankoopdienst. Je bewaakt de flow van bestelling tot facturatie. Concreet bestaat jouw takenpakket uit:
* Orderverwerking: Correcte ingave van offertes en verkooporders in het ERP-systeem.
* Aankoopsupport: Ondersteunen van de aankoopdienst, bijvoorbeeld door het aanmaken van nieuwe artikelen en het opstellen van inkooporders.
* Leveranciersbeheer: Administratieve verwerking en controle van orderbevestigingen die binnenkomen van leveranciers.
* Offertebeheer: Zelfstandig opmaken en nauwgezet opvolgen van service-offertes.
* Service administratie: Controle en volledige administratieve afhandeling van afgewerkte service-opdrachten.
What's in it for you?
Je komt terecht bij een speler die het beste van twee werelden combineert: de warme sfeer van een familiale KMO én de professionele ambities van een grote speler.
* Groei & Opleiding: We bieden uitgebreide interne opleidingen (zowel online als on-site) om je talenten verder te ontwikkelen en te groeien in je rol.
* Sfeer: Je werkt samen met fijne collega’s in een hecht team. Regelmatige teambuildings zorgen ervoor dat je iedereen goed leert kennen.
* Impact: Je werkt niet alleen voor je collega’s, maar ook voor waardevolle klanten die rekenen op jouw service.
* Arbeidsvoorwaarden: Wij waarderen jouw inzet. Je mag rekenen op een competitief salaris dat aansluit bij jouw ervaring, aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen.