Customer Service Export
Aartselaar | Logistiek | Customer Service | Export | Klantenservice | ref. 1109436Over de organisatieVoor onze klant, een van de grootste spelers in de wereldwijde bouwsector, met productievestigingen in 8 Europese landen, zijn wij op zoek naar een Vertegenwoordiger Customer Service.
Jouw nieuwe functieAls Vertegenwoordiger Customer Service ben je verantwoordelijk voor de klantenservice en de orderadministratie in verschillende exportmarkten over de hele wereld. Je staat in voor de volgende taken:
1. Je bent de tussenschakel tussen onze exportklanten, externe verkoopteamleden, en alle klantenserviceafdelingen van onze internationale kantoren.
2. Je bent verantwoordelijk voor alle soorten product- en levering gerelateerde communicatie.
3. Je doet grondig onderzoek naar productbeschikbaarheid, je verwerkt orders en volgt de status van de orders op.
4. Je beheert export gerelateerde documenten, zoals oorsprongscertificaten, en biedt ondersteuning bij financiële processen, waaronder kredietbrieven en CAD.
Jouw profiel
5. Je hebt een analytisch denkvermogen, je werkt nauwkeurig en hebt goede organisatorische vaardigheden.
6. Je hebt kennis van logistieke softwaresystemen en je bent bekend met transport- en distributieprocessen.
7. Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels; andere talen zijn een plus.
8. Je bent een snelle leerling en je kan je makkelijk aanpassen aan snel veranderende werkomstandigheden.
9. Je kan goed tegen stress en je houdt van uitdagingen.
De arbeidsvoorwaarden
10. Bij onze klant is er ruimte voor persoonlijke ontwikkeling gepaard met de mogelijkheid om te groeien in je carrière.
11. Je komt terecht in een dynamische werkomgeving die altijd streeft naar positieve ontwikkeling
12. Onze klant biedt een marktconform salaris, aangevuld met goede secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder 12ADV dagen.
13. Je krijgt de mogelijkheid om 2 dagen per week vanaf huis te werken.