Een Europese serviceorganisatie versterkt haar commerciële aanpak. Er is structuur, CRM-discipline en ondersteuning. Binnen die context komt ruimte vrij voor een Account Manager die duurzame klantrelaties bouwt en groei realiseert in de regio Noord.
Rol
* Een
bestaande klantenportefeuille
vormt het vertrekpunt (productie, logistiek, pharma, retail, hospitality, facility services).
* Relaties
worden uitgebouwd met
verschillende stakeholders
, van operationele verantwoordelijken tot management.
* Relevante
cross- en upsell-mogelijkheden
worden gedetecteerd en besproken vanuit inhoud, niet vanuit druk.
* Prospectie maakt deel uit van het ritme. Nieuwe klanten worden aangetrokken via consultative verkoop.
* Offertes, contractbesprekingen en beslisprocessen worden gestructureerd opgevolgd.
* CRM (Salesforce) ondersteunt pipeline, forecasting en transparante opvolging.
* Samenwerking
met customer service en operations zorgt voor een consistente service-ervaring.
Waarom deze rol interessant is
* Een commerciële organisatie met richting, ritme en coaching.
* Een markt die
breed
, relevant en
toekomstbestendig
is.
* De organisatie zit in een groeimomentum met stijgende klanttevredenheid.
* Er wordt
geïnvesteerd in sales enablement, training en tooling
.
* Autonomie
in de regio, met duidelijke ondersteuning.
Profiel
* Min. 4 jaar ervaring in B2B accountmanagement
in een dienstverlenende of technische context.
* Vlot schakelen tussen operationele profielen en management.
* Commerciële scherpte in combinatie met
relationele stijl
.
* Gestructureerde werkwijze, gericht op lange termijn.
* Sterk Nederlands; Kennis Engels
Aanbod
* Een bestaande portefeuille met groeipotentieel.
* Salaris in functie van jouw ervaring
* Moderne tools en hybride werken
* Een onboardingtraject dat ondersteunt en versnelt.
Praktisch
* Focus op Vlaanderen en Brussel binnen de Belux-context.
* Startmoment overeen te komen.
* In de eerste maanden meer kantoorcontact in kader van onboarding.