Professionnel en Maintenance Client
La mission principale de ce rôle est d'assurer la livraison des véhicules dans les meilleures conditions possibles. Pour ce faire, vous devrez effectuer diverses étapes:
* Préparation administrative : Vous devrez préparer les dossiers administratifs nécessaires pour la livraison.
* Contrôle technique final : Vous serez chargé du contrôle technique final des véhicules avant leur livraison aux clients.
* Prise de rendez-vous client : Vous devrez prendre des rendez-vous avec les clients pour leur fournir un service personnalisé.
* Livraison et formation : Vous serez responsable de la livraison des véhicules aux clients et de leur formation pour les utiliser correctement.
Compétences requises :
* Vous devez avoir une formation commerciale ou technique pour comprendre les processus de maintenance des véhicules.
* Vous devez être capable de communiquer efficacement en français, anglais et allemand pour interagir avec les clients issus de différents pays.
* Une bonne maitrise de MS office est essentielle pour la gestion des dossiers et la prise de rendez-vous.
* Vous devez être à l'aise au contact client et avoir une excellente capacité à résoudre les problèmes qui peuvent surgir lors de la livraison ou de la formation.
* Enfin, vous devez être rigoureux, responsable, flexible et proactif pour travailler efficacement en équipe.
Détails de l'emploi :
* Le niveau de travail est situé dans la région de Clervaux, au Luxembourg.
Informations complémentaires :
* Vous serez rattaché directement à Lea-Sa.