BBedrijfsomschrijving /bbr /pVan Gansen Ekeren maakt deel uit van Groep Felix, een sterk familiebedrijf met een lange geschiedenis in de provincie Antwerpen. Hier gaan auto’s en service hand in hand, en draait alles om efficiëntie, teamwork en een vlekkeloze logistiek. /p bFunctieomschrijving /bbr /pAls strongCallagent/Klantenadviseur /strong ben je verantwoordelijk voor: /p ul li pTelefonische oproepen beantwoorden met een glimlach /p /li li pBinnenkomende mails en websiteberichten verwerken /p /li li pKlanten adviseren en begeleiden bij hun vragen en situaties /p /li li pJuiste acties bepalen en werkorders opstellen /p /li li pAfspraken inplannen voor klanten /p /li li pKlanten doorverwijzen naar de juiste collega of dienst /p /li li pElke oproep vriendelijk en professioneel afhandelen /p /li /ul bFunctie-eisen /bbr /ul li pKlantgericht en resultaatgericht /p /li li pNauwkeurig en goed in plannen /p /li li pAffiniteit met de automobielsector /p /li li pGoede kennis van MS Office /p /li li pWoonachtig in de regio Antwerpen /p /li /ul ul li pCommunicatief sterk en stressbestendig /p /li /ul bArbeidsvoorwaarden /bbr / ul li pPersoonlijk ontwikkeltraject met coaching en evaluaties /p /li li pPermanente opleidingen en bijscholing door professionals /p /li li pWerken in een dynamisch en fijn team /p /li li pAantrekkelijk en motiverend salarispakket /p /li li pMaaltijdcheques /p /li li pHospitalisatieverzekering /p /li li p40-urenweek met 12 betaalde ADV-dagen bovenop het wettelijke verlof /p /li li pGeen avond- of weekendwerk /p /li /ul hr / pstrongZet je carrière in de hoogste versnelling en word de drijvende kracht in ons team! Solliciteer nu! /strong /p