Réceptionniste Automobile
Vous êtes le lien essentiel entre le client et l’atelier. Vous avez le sens du service, de l’organisation et une réelle passion pour l’automobile ? Alors ce poste est fait pour vous !
Vos missions :
* Accueillir les clients du service après-vente avec professionnalisme et empathie
* Être le point de contact principal pendant toute la durée de l’intervention
* Assurer le suivi complet des travaux en lien avec l’atelier pour garantir la satisfaction client
* Gérer la facturation : expliquer les prestations, présenter la facture, encaisser
* Veiller à offrir un service après-vente irréprochable, avec un haut niveau d’exigence
* Représenter les valeurs du groupe auprès de chaque client
Profil recherché
Profil recherché :
* Expérience confirmée en tant que réceptionnaire automobile
* Connaissances solides en mécanique
* Maîtrise des outils informatiques et intérêt pour les nouvelles technologies
* Excellentes compétences relationnelles (contact client physique et téléphonique)
* Sens commercial développé et capacité à gérer plusieurs tâches avec rigueur
* Autonomie, flexibilité, polyvalence et organisation
* Motivation à satisfaire une clientèle exigeante
Rémunérations et avantages sociaux
Ce que nous vous offrons :
* Une fonction variée, stimulante et valorisante, au cœur de la relation client
* Une formation continue et un accompagnement professionnel
* Un contrat intérimaire en vue d’un engagement à long terme (horaire sur 5 jours/semaine)
* Une rémunération attractive, avec des avantages extralégaux
* Un environnement de travail stable, dynamique et tourné vers l’humain
* De réelles opportunités d’évolution au sein d’un groupe en pleine croissance