Ben jij communicatief sterk, stressbestendig en houd je ervan om mensen snel te helpen bij pech onderweg? Voor een internationale speler in pechbijstand en mobiliteitsservices zoeken wij een Customer Service Medewerker Nachtshift (Frans/Engels) voor vaste nachtdiensten. Je werkt in een klein, hecht team en krijgt ondersteuning van een teamlead en ervaren collega's in een multiculturele en dynamische omgeving. Als Customer Service Medewerker Nachtshift (Frans/Engels) krijg je het volgende uitdagende takenpakket: Behandelen van inkomende telefoontjes en e-mails van klanten en betrokken partijen Verzamelen van informatie en controleren van gegevens op juistheid en volledigheid Bieden van technische ondersteuning en communiceren met werkplaatsen Klanten en betrokken partijen continu op de hoogte houden van de voortgang Monitoren en opvolgen van contractuele afspraken met alle betrokken partijen Zorgdragen voor de correcte opvolging van alle contractgerelateerde dossiers binnen afgesproken deadlines Als Customer Service Medewerker Nachtshift (Frans/Engels) beantwoord je aan het volgende profiel: Je communiceert vloeiend in Frans en Engels Je beschikt over goede PC-vaardigheden (MS Office: Word, Excel, Outlook, …) Technische kennis van automotive of banden is een plus Je hebt geen specifieke ervaring nodig, motivatie en leergierigheid zijn belangrijker Je communiceert professioneel en efficiënt via de telefoon Je analyseert problemen snel en denkt oplossingsgericht Je bent klantgericht en resultaatgericht Je werkt nauwkeurig en kwaliteitsbewust Je bent stressbestendig en kan multitasken Als Customer Service Medewerker Nachtshift (Frans/Engels) mag je rekenen op het volgende aanbod: Voltijdse functie met vaste nachtdiensten 3 nachten per week (donderdag, vrijdag en z... Outlook, Stressbestendigheid, Engelse taal, Leergierigheid, Klantendienst, Frans, MS Office Suite, MS Excel, Communicatie Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be! Original job ad is published on StepStone.be - Set up a Jobagent at StepStone now and find your dream job! https://bit.ly/2jPYsZC For similar jobs, information on employers and career tips visit StepStone.be! La version originale de cette offre d'emploi est disponible sur stepstone.be – Créez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rêves ! https://bit.ly/2jPYsZC Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrière sur stepstone.be!
CRWL1_BE