Functieomschrijving
Als Projectmanager ben je de centrale spil tussen klanten die getroffen zijn door schade, verzekeringsexperten en -maatschappijen, onderaannemers en interne teamleiders. Je combineert technische kennis met een commerciële ingesteldheid en sterke communicatieve vaardigheden en waakt over een vlot, kwalitatief en professioneel verloop van schadeherstelprojecten.
Verantwoordelijkheden
1. Bezoeken van klanten die schade hebben geleden en optreden als professioneel en empathisch aanspreekpunt tijdens het volledige traject
2. Analyseren van de schade en opstellen van offertes voor schadeherstel aan vastgoed, inclusief toelichting en afstemming met alle betrokken partijen
3. Instaan voor de administratieve opvolging van lopende werven vanuit de vestiging in Zonhoven, met ondersteuning van een dossierbeheerder
4. Nauwe samenwerking met experten van verzekeringsmaatschappijen en makelaars om interventies correct te organiseren en dossiers efficiënt te laten verlopen
5. Onderhouden en verder uitbouwen van duurzame commerciële relaties met makelaars en verzekeringspartners
6. Organiseren, plannen en coördineren van werven, waaronder de inzet en aansturing van eigen medewerkers, uitzendkrachten en onderaannemers
7. Actief opvolgen van de voortgang van de werven en toezien op kwaliteit, planning, veiligheid en correcte oplevering van de uitgevoerde werken
Profiel
8. Je beschikt over minstens 5 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur in schadeherstel, projectmanagement, verzekeringen, bouw of een technische omgeving
9. Je hebt ervaring met of een sterke interesse in werfopvolging, planning en coördinatie van meerdere projecten tegelijk
10. Je combineert technisch inzicht met een commerciële ingesteldheid en voelt je comfortabel in contact met klanten, makelaars en experten
11. Je communiceert vlot, professioneel en empathisch, zeker in situaties waarin klanten zich in een kwetsbare positie bevinden
12. Je beschikt over een uitstekende kennis van het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk, kennis van Frans en/of Engels is een pluspunt
13. Je bent organisatorisch sterk, kan prioriteiten stellen en behoudt overzicht in een dynamische werkomgeving
14. Je neemt verantwoordelijkheid en werkt zelfstandig, maar functioneert ook vlot binnen een team
15. Je beschikt over leidinggevende capaciteiten en stuurt arbeiders, uitzendkrachten en onderaannemers op een respectvolle en motiverende manier aan
16. Je bent betrouwbaar, maturer ingesteld en denkt op lange termijn
17. Je staat open voor interne opleidingen en bent bereid om het VCA‑VOL certificaat te behalen of te behouden
Aanbod
18. Een gevarieerde en verantwoordelijke functie met veel autonomie en impact
19. Onmiddellijk een vast contract in bediendenstatuut
20. Een competitief brutoloon tussen €3.500 en €5.000, afhankelijk van ervaring
21. Een elektrische bedrijfswagen
22. Maaltijdcheques ter waarde van €8 per gewerkte dag
23. Groepsverzekering en hospitalisatieverzekering
24. 12 betaalde ADV-dagen op jaarbasis
25. Flexibiliteit in werkuren en de mogelijkheid om je agenda grotendeels zelf te plannen
26. Interne opleidingen en begeleiding, gecombineerd met on-the-job training
27. Werken binnen een mensgerichte KMO-omgeving met korte communicatielijnen en een collegiale sfeer
28. De kans om jezelf verder te ontwikkelen en mee te groeien binnen de organisatie