Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Medewerker Remarketing (m/v/x) voor een bedrijf in de regio Asse.
Onze klant is een internationale speler gespecialiseerd in flexibele en duurzame mobiliteitsoplossingen voor zowel bedrijven als particulieren. Vanuit hun moderne kantoor bied je ondersteuning op het gebied van wagenparkbeheer en verhuur. Je werkt in een innovatieve en mensgerichte omgeving, waar klanttevredenheid en efficiëntie centraal staan.
Jouw verantwoordelijkheden
* Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en bestuurders via telefoon en e-mail.
* Je zorgt dat het voertuig een volledige technische expertise krijgt.
* Je staat in voor een correcte administratieve opvolging van dossiers en houdt klanten op de hoogte van de voortgang.
* Je behandelt klachten en specifieke cases op een professionele manier.
* Je beheert de overnamecontracten en zorgt voor een nauwkeurige registratie van klant- en contractgegevens.
* Je ondersteunt het wagenparkbeheer door voertuigen toe te wijzen aan de juiste contracten en neemt proactief contact op met klanten voor fleet-optimalisatie.
* Je werkt regelmatig aan de front desk en volgt dispatching- en logistieke processen op.
Jij herkent jezelf in onderstaande
* Je beschikt over een diploma hoger onderwijs in een administratieve richting.
* Je hebt minstens 2 jaar relevante ervaring in customer service, rental, planning of een fleetomgeving.
* Je bent tweetalig Nederlands/Frans en beschikt over een goede kennis van het Engels.
* Je bent administratief sterk, analytisch en nauwkeurig.
* Je bent communicatief, professioneel en klantgericht.
* Je werkt proactief, oplossingsgericht en blijft kalm onder druk.
* Je bent organisatorisch sterk en stelt prioriteiten waar nodig.
* Kennis van Salesforce is een pluspunt.
Onze klant biedt
* Een interimcontract met optie vast.
* Een marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen.
* Flexibele werkuren en aandacht voor een goede work-life balance.
* Een grondige onboarding en begeleiding.
* Werken in een innovatieve organisatie die inzet op duurzame mobiliteit en een mensgerichte bedrijfscultuur.
Interesse? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer 000510616!
Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at .