En tant qu'Office Agent, tu es une personne
administrative polyvalente, passionnée par le monde dynamique de la
logistique et du fret aérien. Ton rôle est de gérer rapidement et
précisément le traitement administratif des documents et
expéditions de fret (vol) du début à la fin, en respectant les
procédures et réglementations en vigueur. Tu assures l'entrée des
données dans le système de cargo et maintiens un contact quotidien
avec les clients, la douane et les fournisseurs, que ce soit par
téléphone ou au guichet. Tu travailles selon les priorités établies
et veilles au respect des accords de niveau de service, tout en
cultivant un esprit d'équipe et un bon sens commun. Ton orientation
client, ta communication, ta persévérance et ton bilinguisme
(FR-ENG) sont essentiels. Le respect est notre priorité absolue. -
key responsibilities Gérer le traitement administratif rapide et
précis des documents/expéditions de fret aérien. Saisir les données
dans le système de cargo. Assurer le contact quotidien avec les
clients, la douane et les fournisseurs (téléphone/guichet).
Travailler selon les priorités et respecter les accords de niveau
de service. - qualifications Pour exceller en tant qu'Office Agent,
voici ce qu'il te faut : - Personne administrative polyvalente avec
un intérêt pour la logistique du fret aérien. - Esprit d'équipe et
bon sens commun. - Orienté(e) client et communicatif(ve). -
Persévérance. - Bilingue (français-anglais). - Flexible et prêt(e)
à effectuer un travail posté (incluant le week-end). share this
job.