Description de l'emploi C’est un nouveau poste créée pour soulager les conseillers commerciaux d’une partie de l’administratif de leur dossier. Nous recherchons un profil pouvant gérer l’administratif des dossiers et s’assurer de recevoir les informations nécessaires auprès des conseillers commerciaux. o La personne idéale est organisée, aime l’administratif et le digital, connait la comptabilité et sait communiquer de manière claire et efficace. Mission principale : Assurer la gestion administrative complète des dossiers de vente de véhicules neufs et d’occasion, en lien avec les équipes commerciales et les différents départements du Groupe. Profil Responsabilités : Gestion des ventes : Encodage des bons de commande Suivi des documents internes Communication avec les équipes commerciales pour le suivi des stocks et commandes Classement et digitalisation des dossiers Encodage & facturation : Saisie des véhicules dans les systèmes (iReach, Fastback, Dealerportal) Facturation des véhicules aux clients Suivi des paiements et remboursements éventuels Vérification des demandes d’incentives liées aux ventes Coordination des livraisons : Prise de contact avec les clients Planification et mise à jour du planning de livraison Organisation des contrôles techniques Suivi des commandes : Commandes de véhicules et accessoires Gestion des retails pour les véhicules neufs KIA Gestion du parc automobile : Immatriculations, arrêts de véhicules Suivi des documents administratifs Lien entre les départements : Préparation des ordres de travail Commandes d’accessoires Gestion du planning du préparateur automobile Support administratif : Assistance au conseiller commercial pour les marques du Groupe : KIA, Aixam, Suzuki, Isuzu Profil recherché : Connaissance de base en fiscalité (amortissements, avantages en nature…) Expérience en secrétariat commercial ou administratif, idéalement en concession automobile Excellente organisation et maîtrise des outils bureautiques (Excel, MS Office) Autonomie, rigueur et respect des procédures Aisance en communication claire et efficace Intérêt pour le digital et l’administratif Offre Particularités du poste : Poste nouvellement créé pour soulager les conseillers commerciaux Localisation principale : Arlon, avec gestion des dossiers de Houffalize Déplacements occasionnels à Houffalize à prévoir Un poste en vue de long terme. Temps plein : 38 Horaire : o Lundi au jeudi : 9h-18h o Vendredi : 9h-16h