Algemene info
Regio: Antwerpen Gemeente: Mechelen Contract: Interim job Arbeidsovereenkomst: Voltijds Job statuut: Bediende Tijdsregeling: Dagwerk
Functie omschrijving
Haal jij energie uit klanten echt verder helpen?
Voor onze klant in Mechelen, een toonaangevend telemarketingbureau, zoeken wij een Customer Service Agent voor een nieuw project bij een energieleverancier.
Een greep uit je takenpakket:
1. Beantwoorden van klantvragen en verzoeken via e-mail & telefoon.
2. Oplossen van problemen en het bieden van passende oplossingen.
3. Registreren en opvolgen van klachten en dossiers.
4. Klantgegevens en -voorkeuren up-to-date houden.
5. Klantgerichte communicatie voeren met B2C-klanten.
Vereisten
Vereisten:
Herken jij je in dit profiel?
6. Je bent flexibel ingesteld.
7. Je blinkt uit in administratieve vaardigheden.
8. Je bent een snelle en efficiënte werker.
9. Je staat bekend om je klantgerichte aanpak.
10. Uitstekende kennis van Nederlands.
Dan ontmoeten we je graag!
Ervaring:
Enige ervaring vereist
Rijbewijs:
/
Talen:
Nederlands: zeer goed
Frans: zeer goed
Engels: zeer goed
Duits: zeer goed
Aanbod
Aanbod:
Wat bieden zij jou aan?
11. Snelle opstart
12. Boeiende opleidingsmogelijkheden met persoonlijke begeleiding
13. Concurrentieel salaris
14. Mogelijkheden voor professionele groei
15. Familiale werksfeer
16. Twee kantoorhonden die je hartelijk verwelkomen
Loon: Uurloon
Studieselectie
Studieselectie:
Geen specifieke studievereisten