Statut : Employé de l'État
Qui recrute ?
Le service Transports PMR comprend les activités des services spécialisés et spécifiques Adapto (transport occasionnel à la demande) et Mobibus (transports réguliers)
Missions
* Le service fonctionne selon les heures de bureau, de 7 à 17 heures:
o Gérer les réservations des transports spécifiques occasionnels Adapto;
o Planifier et saisir les lignes et courses Adapto dans un outil de gestion dédié;
o Gérer la flotte de véhicules et des conducteurs des exploitants;
o Répondre aux réclamations et gérer les incidents signalés;
o Tenir à jour le registre des bénéficiaires;
o Assurer l’échange avec les centres de compétences et structures desservies, ainsi qu’avec les exploitants et bénéficiaires.
Profil
Compétences techniques
* Maîtriser les outils bureautiques courants;
* Avoir de bonnes capacités de rédaction en français, allemand et anglais.
Compétences comportementales
* Avoir le sens de responsabilité, de l’organisation et de la communication;
* Savoir analyser des données et en déduire des interventions appropriées;
* Travailler de manière indépendante ainsi qu’en équipe;
* Faire preuve de flexibilité.
Atouts
* Avoir une expérience de plusieurs années dans le domaine du transport spécifique/ ou de la logistique;
* Disposer de bonnes connaissances géographiques du Grand-Duché.
Conditions d’admission
Poste d'employé de l'État
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Diplômes
Vous êtes détenteur soit d’un diplôme de fin d’études secondaires (classiques ou générales), soit d’un certificat sanctionnant des études reconnues équivalentes.
Le grade ou diplôme requis doit correspondre au moins au niveau 4 tel que défini par le Cadre luxembourgeois des qualifications.
Langues
Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité B1.
Nationalité
Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.