H2Customer Service Medewerker /h2pBij ons werken we als team samen om klanten te helpen en hun vragen te beantwoorden. Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het bieden van een goede dienstverlening. /ph3Taken /h3ulliAntwoord op klantvragen via telefoon, chat, e-mail en sociale media /liliZorg ervoor dat klantcontactmomenten positief zijn /liliVolg klachten nauwkeurig op en zoek naar oplossingen /liliRegistreer alle aanvragen van klanten in het systeem /liliSignaleer wat er leeft bij klanten en deel dit met het team /li /ulh3Profiel /h3ulliSpreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Frans en Engels /liliHebt een diploma is geen vereiste, maar maturiteit en bachelor denkniveau maken het verschil /liliHebt een vlotte pen en een heldere stem /liliKunnen communiceren helder en klantgericht /liliKunt oplossingen vinden binnen onze afspraken /liliHebt een dynamische e-commerce omgeving nodig /li /ulh3Waarom wij? /h3pWe bieden een stabiele en ambitieuze omgeving waar jij jouw talenten kan ontwikkelen. Je krijgt veel kansen om mee te denken en te groeien. Naast een leuke en afwisselende job, krijg je ook een aantrekkelijk salarispakket aangepast aan jouw ervaring en extralegale voordelen. /ph3Ons aanbod /h3pWe bieden je een leuke en afwisselende job waarbij je kunt groeien en jouw talenten kan ontwikkelen. We zoeken iemand die enthousiast is over klantenservice en bereid is om hard te werken om onze klanten te helpen. /p