Bedrijfsinformatie
Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).
Functieomschrijving
Je taken in customer service:
* als commercieel medewerker ben je verantwoordelijk voor het benaderen van potentiële klanten
* onderhouden van bestaande klantenrelaties
* het realiseren van verkoopdoelstellingen
Zin in een job met inhoud en afwisseling? Word klantendienstmedewerker
Jouw profiel
Dit heb je nodig voor de job
De ideale kandidaat voor de functie van klantendienstmedewerker:
* Is vriendelijk, geduldig en empathisch
* Heeft uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk (Dit kan in het Nederlands zijn of Nederlands + Frans)
* Is in staat om meerdere taken tegelijk uit te voeren en te prioriteren
* Heeft ervaring/interesse in klantenservice of een vergelijkbare rol
* Kan zich flexibel opstellen naar werkuren toe
* Je kan vlot met een computer werken
* Voor sommige projecten is technische kennis vereist
Wij bieden jou
Je loon en extralegale voordelen
We verwachten veel. Maar wat krijg je terug voor deze functie als call agent?
* Vast bruto loon volgens PC 200 naar ervaring
* Maaltijdcheques na 3 maand in dienst
Zo zit het met je vakantie
als uitzendmedewerker bouw je vakantie op volgens de wettelijke regels. Je vakantie wordt in overleg met de werkgever gepland, rekening houdend met je contract en de planning
Andere leuke voordelen
* Voltijds werken in een flexibel uurrooster
* Werkdagen die voorbij vliegen, in een flexibel uurrooster tussen 8 en 20 uur en zaterdag van 9-18u
* Thuiswerk mogelijk na inwerkperiode
* Vlot bereikbaar met het openbaar vervoer
* Je komt terecht in een groot maar hecht en collegiaal team
* Elke dag weer mogelijkheden om te groeien, te leren en trainingen te volgen
* Een bedrijf met doorgroeimogelijkheden naar andere functies en/of projecten