Bedrijf:
Easypost heeft zich sinds de oprichting gepositioneerd als een cruciale schakel in de Belgische postmarkt door te fungeren als een erkend postoperator voor de zakelijke markt. Het fundament van hun bedrijfsmodel rust op het concept van postconsolidatie, waarbij de uitgaande poststromen van duizenden diverse ondernemingen worden samengebracht in centrale sorteercentra. Door dit enorme gezamenlijke volume kan het bedrijf bij de uiteindelijke distributeurs, zoals bpost, tariefvoorwaarden bedingen die voor individuele organisaties onbereikbaar zijn. Dit schaalvoordeel vormt de directe aanleiding voor bedrijven om hun postbeheer uit te besteden, aangezien de besparing op portkosten vaak de operationele kosten van de uitbesteding overstijgt. De logistieke operatie is strak geregisseerd en begint bij een netwerk van ophaaldiensten die dagelijks ongefrankeerde post ophalen bij de klant op locatie.
Het bedrijf wordt gedragen door een team van 160 gepassioneerde medewerkers en een vloot van 150 chauffeurs die dagelijks de baan op gaan voor de ophaaldienst. In de sorteercentra van Easypost wordt gebruikgemaakt van geavanceerde optische leesapparatuur en industriële frankeersystemen om elke zending conform de postnormen te verwerken. Naast de fysieke manipulatie van enveloppen heeft het bedrijf een significante transitie ondergaan naar digitale documentbeheersystemen om in te spelen op de veranderende marktbehoeften.
De marktpositie van Easypost wordt onderstreept door een breed en kwalitatief klantenbestand dat varieert van kleine KMO’s tot complexe overheidsinstanties en multinationals. Grote entiteiten zoals de Vlaamse Overheid, de Federale Overheidsdienst Financiën, en ziekenfondsen zoals het Onafhankelijk Ziekenfonds (OZ) maken structureel gebruik van hun diensten. Ook binnen de automobielsector en de juridische wereld, met klanten zoals BMW en diverse grote advocatenassociaties, is de aanwezigheid van Easypost merkbaar aanwezig.
Functie:
Het overkoepelende doel van Easypost is om als grootste private postoperator in België en Frankrijk de volledige ontzorging van documentstromen te garanderen, waarbij IT direct wordt ingezet om de operationele efficiëntie, omzet en EBITDA te maximaliseren. Terwijl de organisatie in België reeds over een hoogtechnologisch systeem beschikt, ligt de huidige ambitie in de verdere expansie op de Franse markt via strategische overnames.
De Business Analist speelt in dit groeiverhaal een centrale rol door de brug te slaan tussen de Belgische expertise en de drie verschillende entiteiten in Frankrijk. Het hoofddoel van deze functie is het creëren van uniformiteit door een dominant IT-systeem te selecteren en uit te bouwen dat de uiteenlopende lokale processen vervangt. Als combinatie van een Product Owner en Business/Functioneel Analist denkt deze persoon mee over oplossingen die de business optimaal dienen op zowel de middellange als lange termijn. De analist fungeert hierbij als een strategisch adviseur die de voortgang van projecten rapporteert aan de verschillende management-sponsors. Daarnaast is de rol essentieel voor het succes van kritieke trajecten zoals de implementatie van SAP, Salesforce en de automatisering van sorteermachines. Door de temperatuur op te vangen op de Franse locaties, neemt de Business Analist bovendien een sleutelrol op in het change management en de algemene digitalisering van de organisatie. Uiteindelijk waarborgt deze functie dat de technologische fundering sterk genoeg is om de geplande groei naar een vierde en vijfde Franse entiteit te ondersteunen. Zo transformeert de Business Analist de huidige ietwat versnipperde systemen naar een schaalbaar model dat de internationale ambities van Easypost waarmaakt.
* Uniformiteit en systeemintegratie: Het selecteren en uitbouwen van een dominant IT-systeem om de huidige versnippering tussen de verschillende Franse entiteiten weg te werken en uniformiteit in processen te creëren.
* Hybride rolvervulling: Het combineren van de rollen van Product Owner en Business/Functioneel Analist, waarbij u meedenkt over oplossingen die de business direct dienen op zowel korte als lange termijn.
* Begeleiding van digitale transformatie: Het trekken van digitaliseringsprojecten, met een specifieke focus op het verbeteren van het klantenportaal en de verdere uitrol van Salesforce en SAP.
* Operationele optimalisatie: Het analyseren en verbeteren van productieomgevingen, facturatieprocessen en logistieke stromen, zoals de ophaalrondes en de automatisering van sorteermachines.
* Stakeholdermanagement en rapportering: Het autonoom rapporteren over projectinitiatieven aan het management om de strategische richting te bewaken.
* Change Management: Regelmatig ter plaatse gaan in Frankrijk (ongeveer één week per maand) om de "temperatuur op te vangen", weerstand te onderhandelen en de teams te begeleiden in de nieuwe manier van werken.
* Project Management: Het opnemen van de volledige PM-rol vanuit IT voor de integratie van nieuwe overnames en de bouw van centrale locaties.
Profiel:
* Ervaring en expertise: Je hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur binnen een productieomgeving waar je inzicht hebt gekregen in o.a. complexe facturatieprocessen.
* Talenkennis (Nederlands/Frans): Een goede mondelinge kennis van het Frans is cruciaal om autonoom vergaderingen te leiden met Franse collega's en de lokale "temperatuur" op te vangen.
* ERP- en CRM-expertise: Ervaring met grootschalige transformatieprojecten is extra interessant, waarbij kennis van SAP (boekhouding) en de uitrol van Salesforce als een significant pluspunt wordt beschouwd.
* Ondernemende mindset en ownership: Je bent geen puur uitvoerend type of consultant, maar een ondernemende persoonlijkheid die proactief eigenaarschap neemt over complexe projecten en strategisch durft mee te denken.
* Kennis van logistieke processen: Ervaring met "last mile delivery" of tools zoals Urbantz is een voordeel, aangezien de rol nauw betrokken is bij het optimaliseren van ophaalrondes en sorteerautomatisatie.
Aanbod EasyPost:
Werken bij Easypost betekent instappen in een ambitieuze, groeiende organisatie waar ondernemerschap en autonomie centraal staan.
* Impact en ondernemerschap: Men zoekt geen loutere uitvoerder of consultant-type, maar een ondernemende professional die “ownership’’ toont en complexe transformaties durft vast te pakken.
* Internationale ambitie: Je krijgt de unieke kans om de Franse markt (3 huidige entiteiten, met uitbreiding naar 5) IT-technisch vorm te geven en uniformiteit te creëren in een uitdagende productieomgeving.
* Moderne omgeving: Je komt terecht in een jong en dynamisch team in een mooi kantoor in Gent, waar de focus ligt op efficiëntie en technologische vooruitgang zoals de uitrol van Salesforce en SAP.
* Autonomie: Je krijgt vrijheid in jouw rol en werkt nauw samen met de IT Director (Harold Kerckaert), die proactieve rapportage en zelfstandigheid sterk aanmoedigt.
Easypost biedt een competitief salarispakket dat aansluit bij de verantwoordelijkheid van de rol:
* Een bruto maandsalaris, afhankelijk van ervaring;
* Een mooie elektrische bedrijfswagen (keuze uit modellen zoals de VW ID.5/ID.7 of Audi Q4);
* Maaltijdcheques (€8/dag), een Telenet-incentive van €60,50, pc, gsm en een hospitalisatieverzekering;
* 26 verlofdagen.