Medewerker Klantenservice
We zoeken een gedreven medewerker klantenservice die zich inzet om onze cliënten te helpen en hun behoeften te begrijpen. Als medewerker klantenservice bij ons zal je werken aan het verbeteren van de klantenservice ervaring door efficiënt en effectief te communiceren.
* Het uitvoeren van klantenorders: Je zorgt ervoor dat alle klantenorders correct en tijdig worden verwerkt, ongeacht of het gaat om standaard- of spoedorders.
* Coördinatie met afdelingen: Je werkt samen met Procurement, Planning, Sales en Warehouse om te zorgen dat alle processen soepel lopen.
* Orderachterstanden monitoren: Je bent verantwoordelijk voor het monitoren van orderachterstanden en voorbereiden van rapportages om problemen op te sporen en op te lossen.
* Proactief communiceren: Je communiceert proactief met klanten om hun vragen te beantwoorden en hun noden te begrijpen.
Bij ons heb je de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen en nieuwe vaardigheden te leren. We bieden een positieve en motiverende werkomgeving waarin je kan groeien en jouw talenten kan ontwikkelen. Als medewerker klantenservice bij ons word je onderdeel van een team dat samenwerkt om een hoogstaande dienstverlening te leveren.