Voor één van onze klanten, een stabiele en groeiende KMO actief in de transportsector, zijn wij op zoek naar een administratief sterke en commercieel ingestelde medewerker.
In deze functie combineer je administratief werk met transportplanning en klantgericht contact. Je zorgt ervoor dat alles achter de schermen vlot verloopt, van bestelling tot levering.
Inhoud van de functie:
In de eerste fase ligt de nadruk op administratieve en commerciële ondersteuning:
1. Je beantwoordt telefoons en e-mails en zorgt voor een professionele klantenservice
2. Je verwerkt binnenkomende bestellingen en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling
3. Je ondersteunt de binnen- en buitendienst met dagelijkse taken
4. Je maakt aantrekkelijke offertes en volgt deze op
In een volgende stap neem je mee de transportplanning op:
5. Je plant en herplant transporten, rekening houdend met de specificiteit van elke bestelling
6. Je volgt lopende transporten op en onderhoudt contact met chauffeurs, klanten en vervoerders
7. Je werkt nauwkeurig in het transportmanagementsysteem en verwerkt alle vervoersdocumenten correct
8. Je speelt flexibel in op onverwachte situaties en houdt de klant goed geïnformeerd
Wat wij van jou vragen:
9. Je spreekt vlot Nederlands, goed Frans en Engels, en kan je behelpen in het Duits
10. Je hebt administratieve ervaring en een commerciële ingesteldheid
11. Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en met oog voor detail
12. Je bent stressbestendig en houdt het hoofd koel tijdens drukke momenten
13. Je bent leergierig en bereid om je te verdiepen in transport en planning
Wat wij jou bieden:
14. Een afwisselende functie met doorgroeimogelijkheden richting transportplanning
15. Een stabiele werkomgeving binnen een collegiaal en dynamisch team
16. Marktconform loon volgens PC, aangevuld met maaltijdcheques en ecocheques
17. Interne opleiding en begeleiding
18. Optie op vast contract na een positieve interimperiode