L'entreprise est en quête d'une personne commerciale motivée pour occuper le poste d'Inside Sales. Cette fonction permettra à la nouvelle recrue de renforcer l'équipe et de travailler en étroite collaboration avec les services internes.
Responsabilités
* Toute interaction quotidienne avec les clients, que ce soit par téléphone, par e-mail ou en accueil physique;
* L'information des clients sur les nombreuses possibilités offertes par le site;
* L'élaboration de devis, leur suivi et l'accompagnement des prospects/clients tout au long du processus, de la première prise de contact jusqu'à la facturation;
Pour réussir dans ce rôle, vous devez être capable de :
* Être précis, enthousiaste, résistant au stress et travailleur en équipe;
* Savoir travailler de manière autonome, proactive et flexible;
* Avoir une solide formation marketing, communication ou diplôme équivalent;
* Parler et écrire très bien le néerlandais/français ainsi qu'avoir un niveau suffisant en anglais;
* Avoir de bonnes compétences organisationnelles et administratives.
Vous serez proposé à intégrer une équipe passionnée où vous aurez la chance de travailler dans un environnement dynamique et familial.
Définitions clés
En tant que Inside Sales, vous jouez un rôle crucial dans la stratégie commerciale de l'entreprise. Votre objectif principal est de renforcer les liens avec nos clients existants et de développer de nouveaux contacts pour nous faire connaître notre offre et promouvoir nos activités.
À cette fin, vous devrez disposer d'une bonne connaissance du marché et de la concurrence, avoir des relations fortes avec vos collègues et autres parties prenantes, être disponible 24/24 pour répondre aux sollicitations des clients et travailler en étroite collaboration avec votre responsable hiérarchique.
Réseaux et supports
Ce poste nécessite une excellente compréhension des technologies modernes, notamment les systèmes de gestion de projet et les outils de collaboration en ligne.
Vos compétences numériques doivent inclure :
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