Notre collaborateur interne au service contentieux, devra être capable d’effectuer les tâches suivantes :- Le traitement des appels entrants et sortant, courriers, mails et fax- Gestion des plans d’apurement- Gestion des contestations- Gestion des preuves de paiements- Gestion des différentes demandes de renseignements spécifiques auprès des clients et des débiteurs (factures, attestations diverses…)- Le contact avec les différents services en interne pour le traitement des dossiers- La gestion quotidienne des actions sur site (clients et débiteurs) «contentieux »- L’impression et envoi des courriers vers les débiteurs- Le traitement spécifique des dossiers gérés par les CPAS- Gestion des premiers contacts- Gestion des décomptes- Gestion des différentes demandes spécifiques des CPAS (PA, copie de factures…)- L’accueil des débiteurs (Paiements, demandes diverses, …)- La vérification précise et rigoureuse des dossiers débiteurs (coordonnées, autres dossiers…)- Le classement journalier- La communication des informations utiles et nécessaires aux services concernés et à la DirectionEURO FIDES est une entreprise liegeoise fondé en 1981.Elle est spécialisée dans le recouvrement de créance amiable et judiciaire.