PbIt all starts with the everyday! /b Als marktleider in België van catering en facilitaire diensten dragen we met onze kernwaarden bteam spirit, dienstverlening en vooruitgang /b bij aan een duurzame toekomst, een positieve impact op het milieu en een veilige werkomgeving voor al onze medewerkers. /pbrpAls bSite Facility Manager /b ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse werking van zowel het catering en FM-gebeuren. Naast onze eigen hoofdzetel in hartje Brussel ben je ook eerste aanspreekpunt voor onze klanten en garandeer jij een kwalitatieve, veilige en klantgerichte service. Je combineert strategisch inzicht met een sterke operationele opvolging en bouwt duurzame relaties uit met de klant. /pul libAlgemene siteverantwoordelijkheid: /bje bent eindverantwoordelijk voor de operationele prestaties, continu teit, kwaliteit en efficiëntie van de site. Je behandelt de facility aanvragen met de nodige aandacht. /li libPeople Management /b : Je stuurt de teams aan, bepaalt prioriteiten en zorgt voor een effectieve aansturing, planning en ontwikkeling van alle medewerkers. /li libKlant- en contractbeheer : /bje bent het centrale aanspreekpunt voor de interne en externe klant, bewaakt contractuele afspraken, KPI's en SLA's en zorgt voor een hoge klanttevredenheid. Dit doe je het liefst op een zo proactief mogelijke manier. /li libOperationeel en kwaliteitsbeheer: /bje waarborgt de naleving van kwaliteits-, hygiëne- en veiligheidsnormen, voert controles uit en neemt de leiding bij escalaties en verbeteracties. /li libAdministratie en financieel beheer: /bje bent verantwoordelijk voor planning, facturatie, budget, kostenbeheersing en rendabiliteit, en rapporteert helder over de operationele en financiële resultaten. /li libVeiligheid voorop : /bJe hanteert een zero risk mindset en neemt geen enkel risico op het vlak van veiligheid — niet voor jezelf, en niet voor je collega's. /li /ulbrul liJe behaalde een bachelordiploma in een relevante richting en hebt ervaring met catering en facilitaire dienstverlening. /li liGezien de ligging van onze site in het hart van Brussel spreek je vlot Nederlands en Frans en kan je je ook goed uitdrukken in het Engels. /li liHACCP-normen zijn jou vertrouwd - kwaliteit en klantgerichtheid staan voor jou centraal. /li liDankzij je proactieve ingesteldheid en analytisch vermogen zorg je voor een vlotte en efficiënte werking. /li liJe communiceert helder en professioneel en bouwt vlot relaties op met diverse stakeholders, met een sterke focus op klant, kwaliteit en resultaat. /li liJe bent een sterke people manager die teams weet te motiveren en samenbrengt om resultaten te behalen. /li liJe werkt gestructureerd, bent administratief sterk en vlot met digitale tools. /li /ulbrpWij bieden jou een boeiende functie in een dynamische organisatie waar verantwoord ondernemen, diversiteit en inclusie, opleidingskansen en doorgroeimogelijkheden centraal staan. Werken bij Sodexo is niet zomaar een job. Het is een kans om bij te dragen aan iets groters, omdat we geloven dat onze dagelijkse acties een grote impact hebben. Bij ons kun je doelgericht werken en jezelf op je eigen manier ontplooien. Concreet houdt dit in : /pul liEen contract van onbepaalde duur /li li Een aantrekkelijk loonpakket waar Quality of Life centraal staat : ul liHospitalisatie- en tandzorgverzekering groeps- en invaliditeitsverzekering /li liEindejaarspremie (13e maand), maaltijdcheques, ecocheques, cadeaucheques voor jubilarissen en familiale gebeurtenissen /li liOnze site bevindt zicht op wandelafstand van Brussel-Centraal en komen tussen in een volledige terugbetaling van de openbaarvervoerskosten /li /ul /li liEen gepersonaliseerd onboardingtraject voor een soepele start bij Sodexo mogelijkheid tot talrijke opleidingen /li liExtra verlof- en anciënniteitsdagen /li liModerne werkruimtes vlak bij het Centraal Station in Brussel en een enthousiaste werksfeer met fijne collega's /li /ul pKlaar om de volgende stap in je carrière te zetten? /p pHerken je jezelf in dit profiel ? Aarzel dan niet om te solliciteren! /pbrFrançais, Facturering, Financiële richting, KPI, Planning, SEN, Administration, Catering, Budget, Orientation client, Néerlandais, Frans, Service qualité, Développement, Facturation, Facility Management, Polisbeheer, Hygiène, Hygiëne, Vision stratégique, Administratie, Contrôle de qualité, Budget, Expérience client, Catering, Administratie, People management, kostenbeheersing, Engelse taal, Rapport, People management, Planification, Escalade, klantenbeheer, KPI, Nederlands, Beveiligingsdienst, Service de sécurité, Norme EN, LeadershipbrpJBRP1_BE /p