Ben jij een administratieve duizendpoot met een commerciële mindset? Krijg je energie van klantencontacten, het opvolgen van orders en het vlot laten verlopen van interne processen? Dan is deze functie iets voor jou. Voor een internationale en groeiende productieomgeving zoeken we een nauwkeurige en klantgerichte Commercieel Medewerker Binnendienst. In deze veelzijdige rol ben je de schakel tussen klanten, sales en interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct worden verwerkt, bewaakt levertermijnen en draagt bij aan een uitstekende klantenservice. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar initiatief, teamwork en klantgerichtheid centraal staan. In deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor de verwerking en opvolging van binnenkomende orders voor de Belgische en Luxemburgse markt. Je werkt nauw samen met de salesafdeling en onderhoudt dagelijks contact met klanten. Daarnaast zorg je voor een correcte registratie en controle van orders binnen een uitgebreid productgamma. Je taken omvatten onder meer: Registreren, controleren en verwerken van binnenkomende orders. Opvolgen van bestellingen en bewaken van de voortgang. Controleren van voorraadniveaus en afstemmen van leveringen. Informeren van klanten over levertermijnen en orderstatussen. Samenwerken met verschillende interne afdelingen zoals sales, logistiek en magazijn. Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma, of gelijkwaardige ervaring. Je hebt ervaring binnen een commerciële binnendienstfunctie, bij voorkeur in een productie- of industriële omgeving. Je bent communicatief sterk en klantgericht. Je hebt een uitstekende kennis van het Frans en kan vlot communiceren met Franstalige klanten. Je voelt je thuis in een internationale omgeving en begrijpt de behoeften van klanten. Je werkt zeer nauwkeurig en hebt oog voor detail. Je bent administratief sterk en kan vlot werken met ERP-systemen en andere courante softwaretoepassingen. Je functioneert goed in teamverband en behoudt overzicht wanneer meerdere dossiers tegelijk lopen. Je neemt initiatief, denkt oplossingsgericht en werkt zelfstandig waar nodig. Je kan prioriteiten stellen en weet efficiënt om te gaan met deadlines. Een veelzijdige functie met verantwoordelijkheid in een sterk groeiend en familiaal productiebedrijf met internationale uitstraling. Een warme en open werkomgeving waar mensen centraal staan en ruimte is voor eigen initiatief en enthousiasme. Een aantrekkelijk loonpakket binnen de chemische sector, aangevuld met extralegale voordelen. Flexibele werkuren, 20 wettelijke verlofdagen en 12 ADV dagen.