Ben jij klaar om een impact te maken binnen een innovatief softwarebedrijf in de regio Brugge? Deze organisatie is al meer dan 30 jaar actief en levert wereldwijd geavanceerde ERP oplossingen voor de label- en verpakkingsdrukindustrie. Ze staan bekend om hun dynamische werkomgeving en streven naar continue verbetering en automatisering.
In de functie van Allround IT Medewerker maak je deel uit van een ervaren IT-team en combineer je klantgerichte support met technische projectwerkzaamheden. Je krijgt de kans om internationale klanten te ondersteunen en bij te dragen aan de optimalisatie van IT-systemen.
Hoe zal jouw takenpakket eruit zien?
* Je biedt eerstelijns support via het ticketingsysteem, lost IT-problemen remote op en schakelt tijdig op naar hogere supportniveaus.
* Je ondersteunt IT-implementaties, cloudmigraties en infrastructuurprojecten, beheert virtuele servers en installeert en onderhoudt hun software met behulp van checklists en automatisatie.
* Je werkt nauw samen met andere teams, documenteert je werkzaamheden zorgvuldig, neemt verantwoordelijkheid voor je taken en deelt actief kennis binnen het team.
Wat verwachten zij van jou?
* Je hebt een bachelor (of bij voorkeur Master) en minstens drie jaar ervaring in IT-support, werkt graag samen en communiceert helder met collega's en klanten.
* Je bent zelfstandig en proactief, houdt ervan technische problemen te analyseren en op te lossen, en hebt sterke kennis van virtualisatie, cloudplatformen, automatisering, databases, Windows- en Linux-omgevingen.
* Je hebt ervaring met netwerkbeheer, Office365, e-mail, hardware zoals servers en printers, en je vertaalt technische concepten duidelijk naar niet-technische gebruikers.
Wat bieden zij jou?
* Je ontvangt een marktconform salaris, afhankelijk van ervaring en expertise.
* Je krijgt een elektrische bedrijfswagen met laadpas en toegang tot een laadpaal voor professioneel en privégebruik.
* Je ontvangt een netto onkostenvergoeding, maaltijdcheques van €8 en ecocheques voor extra financiële voordelen.
* Je bent verzekerd via een groepsverzekering en de meest uitgebreide hospitalisatieverzekering van AXA.
* Je werkt 40 uur per week, hebt 12 ADV-dagen en kan één dag per week van thuis uit werken.
* Via het cafetariaplan heb je de mogelijkheid tot voordelige fietsleasing en andere extra voordelen.
* Je geniet van een leuke werksfeer met afterworks, en kan sporten op de padelvelden van het bedrijf.
Bekijk zeker ook onze website voor meer IT-vacatures: