Consultant(e) au Service d'Assistance Policière aux Victimes H/F/X
Référence 5769728 | Créé le 26 février 2026
Famille de métiers : Activités psychosociales et éducatives / Intervention sociale
Description de l'entreprise
Mission
En tant qu'acteur fondamental au sein de la fonction de sécurité intégrée et sous la responsabilité des autorités compétentes, la zone de police est un service public qui contribue à la qualité de la vie au sein des quartiers. Pour ce faire, elle accorde une importance particulière à la promotion de la tranquillité et de la salubrité publiques, à la maîtrise et à la lutte contre la criminalité, à la gestion de la mobilité et cela, en allant à la rencontre des préoccupations, des besoins et des attentes des citoyens.
Vision
La zone veut réaliser sa mission grâce à une philosophie de police de proximité caractérisée par :
- une organisation décentralisée et territorialisée, axée sur une approche par quartier et reposant entre autres sur le travail de police de proximité et une polyvalence nuancée ;
- une approche proactive et préventive (au sens large) ;
- une approche intégrale et intégrée en partenariat avec les citoyens, les autorités et différentes associations concernées;
- une volonté de placer le citoyen au centre de ses préoccupations et de rechercher les solutions adéquates ;
- une attention particulière aux phénomènes criminels affectant la vie des quartiers ;
- une volonté d'intégrer une dimension multiculturelle ;
- une attention particulière aux évolutions dans ces matières et aux initiatives développées à d'autres endroits ou à l'étranger.
Valeurs
Les valeurs constituent le cadre de référence de notre zone de police. Ce sont 8 valeurs qui ont été retenues et qui sont présentées sur base de l'acronyme « POLBRUNO ».
RESPECT
RÉSOLUTION DE PROBLÈMES
RESPONSABILITÉ
DISPONIBILITÉ
ESPRIT DE GROUPE
UNIFORME
INTÉGRITÉ
OUVERTURE D'ESPRIT
Afin de renforcer le Service d'Assistance policière aux Victimes, la Zone de Police recherche un consultant(e) dont les principales tâches sont les suivantes:
Assistance aux victimes : pour tout type de victime avec un accent particulier pour les victimisations graves. Il s'agit d'interventions variées selon les besoins de la victime :
Reprise de contact avec les préjudiciés
Accueil et écoute, soutien moral
Informations sur le suivi du dossier au niveau police et Parquet
Informations et explications concernant les diverses procédures judiciaires, pénales et/ou civiles
Informations sur les possibilités de réparation, l'assistance juridique, les recours
Préparation et accompagnement de la victime lors d'actes d'enquêtes particuliers
Information et assistance dans les démarches sociales et administratives
Orientation et travail en réseau
Sensibilisation et formation des policiers à la prise en charge des victimes :
Informations individuelles et collectives sur la problématique de l'aide et de l'assistance aux victimes, notamment dans le cadre de l'application des normes légales en vigueur (GPI58 et autres)
Assistance aux policiers lors de la prise en charge des victimes dans les unités décentralisés («training on the job»)
Elaboration et partage de documents d'information
Prévention à la victimisation :
Au travers des contacts avec les victimes, identification des causes de victimisation afin de prévenir des victimisations répétées
Organisation d'actions ponctuelles de prévention en faveur de groupes cibles
Participation aux structures de concertation :
Identification des synergies possibles avec d'autres services
Collaboration active avec d’autres instances d'aide
En dehors des heures de bureaux les membres du SAPV assurent un rôle de garde pour les cas de victimisation grave et/ou de situation de crise.
Conditions spécifiques relatives à cette fonction :
Être porteur d'un diplôme de graduat ou bachelor dans le domaine social (sciences humaines ou sociales)
Une expérience pertinente dans le domaine psychosocial est appréciée
Être en possession du brevet Selor ou s'engager à l'obtenir dans un délai raisonnable.
Profil souhaité :
Prêt(e) à s'engager dans un rôle de garde en dehors des heures de service
Disposé(e) à travailler en équipe et de manière autonome
Orienté(e) solution, constructive, communicative et enthousiaste
À l'écoute et empathique
Discret(e), loyal(e) et en phase avec les valeurs de notre Zone de Police
Résistant(e) au stress, capable de gérer des situations de crise
Disposé(e) à se former et s'informer en matière d'assistance aux victimes (bases légales, procédures judiciaires et/ou administratives)
Ayant une bonne connaissance du réseau psychosocial
Supérieur non universitaire
Compétences linguistiques
Français (requis)
Comprendre : Indépendant - (B1)
Écrire : Indépendant - (B1)
Lire : Indépendant - (B1)
Parler : Indépendant - (B1)
Néérlandais (requis)
Comprendre : Indépendant - (B1)
Écrire : Indépendant - (B1)
Lire : Indépendant - (B1)
Parler : Indépendant - (B1)
Avantages du poste
Le lieu de travail habituel se situe dans un des 5 commissariats de notre Zone de Police.
La date d'entrée en service est à déterminer avec le candidat; notre souhait est un engagement dans les meilleurs délais.
Nous proposons :
Un contrat de travail à durée déterminée d'une durée d'un an (prolongation possible)
Une intervention de l'employeur dans les frais de transport en commun
Accès aux soins médicaux gratuits
Un emploi diversifié dans un contexte passionnant caractérisé par de nombreux contacts humains
Minimum 32 jours de congé par an
Chèques-repas
Possibilité de bénéficier de primes en cas de prestations supplémentaires, de nuit ou de week-end
Prime de bilinguisme (condition : attestation Selor)
100% d'intervention de l'employeur dans les coûts des transports publics et 100% des transports en train
La possibilité de suivre des formations gratuitement
Informations supplémentaires
Spécificité horaires
Travailler de nuit
Travailler le samedi
Travailler le dimanche et les jours fériés
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Mode de présentation : envoyer une lettre de motivation et un CV via e‑mail
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