Functie
Ben jij een organisatorisch talent met een kloppend hart voor techniek? Ben je de rust zelve wanneer de planning plots verandert en communiceer je vlot met zowel klanten als techniekers? Voor een groeiende, familiale onderneming in Oudenaarde zoeken we een Service Planner die de operationele lijnen uitzet.
Als Service Planner heb jij de operationele leiding over een team van buiten techniekers. Jij zorgt ervoor dat de juiste man op het juiste moment bij de klant staat.
* Optimale Planning: Je stelt een doordachte werkplanning op en schakelt razendsnel bij ad-hoc situaties of dringende interventies.
* Aanspreekpunt: Je bent de steun en toeverlaat voor jouw techniekers onderweg en de directe link met de klant.
* Interne Schakel: Je werkt nauw samen met de dispatching, de service manager van de werkplaats en het technical support team.
* Administratieve Controle: Je bewaart het evenwicht tussen "hands-on" coaching en een strakke administratie, zoals het controleren en vrijgeven van servicebons.
Profiel
Jouw profiel als Service Planner:
* Communicatieve Duizendpoot: Je bent nauwkeurig, klantgericht en een administratieve krak.
* Technische Affiniteit: Je hebt een technische achtergrond of een zeer grote interesse om onze producten door en door te leren kennen.
* Gestructureerd: In een dynamische omgeving bepaal jij moeiteloos de juiste prioriteiten.
* Talenknobbel: Je communiceert helder in het Nederlands en kunt je daarnaast goed behelpen in het Frans en Engels.
* Ervaring: Je hebt reeds een aantal jaren ervaring als Service Planner.
* Mentaliteit: Je begrijpt de dynamiek van een familiale KMO. Je bent geen "9-to-5" type en stelt je flexibel op om de service te garanderen.
Wat je van ons krijgt
Ons aanbod voor jou;
* Een vast contract na een geslaagde inloopperiode!
* Impact: Een sleutelrol binnen een sterk groeiend bedrijf waar ondernemerschap wordt gewaardeerd.
* Cultuur: Een professionele omgeving met de korte lijnen en warme sfeer van een familiebedrijf.
* Ontwikkeling: De kans om elke dag bij te leren en mee te bouwen aan een geolied serviceteam.
* Topvoorwaarden: Een competitief salaris dat meegroeit met je ervaring, aangevuld met extra legale voordelen bij een vast contract.
* Werksfeer: De gezelligheid van een familiale KMO.
Ben jij de planner die techniek en organisatie vlekkeloos combineert? Solliciteer vandaag nog! oudenaarde@vivaldisinterim. be of bel 055 23 23 77