Functie Jouw takenpakket: Beantwoorden van inkomende telefoons en professioneel reageren op vragen van klanten. Verwerken van bestellingen en leveringen, met oog voor klanttevredenheid. Invoeren van gegevens en zorgen voor een correcte facturatie van transacties. Nieuwe dossiers beheren en klantinformatie up-to-date houden in ons systeem. Klanten helpen bij technische problemen door een diagnose van hun probleem te stellen. Profiel Wie ben jij? Je spreekt uitstekend Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van het Engels is een pluspunt. Je bent georganiseerd, flexibel, veelzijdig en hebt een sterk gevoel voor klantgerichtheid. Je werkt graag in een klein team. Ervaring in een gelijkaardige functie is een pluspunt maar geen must. Nauwkeurig, uitstekend in het stellen van prioriteiten en goed in het omgaan met stress Ervaring in een soortgelijke functie is een pluspunt, maar we staan open voor gemotiveerde kandidaten. Wat je van ons krijgt Wat bieden wij jou: Een stimulerende en aangename werkomgeving waar geen enkele dag hetzelfde is. Een job binnen een groeiend bedrijf. Een aantrekkelijk verloningspakket met 13e maand, extra verlofdagen en collectieve bonussen. Gezellige teammomenten zoals spontane lunches en teambuildings.